Fouten met Backup Exec v10.0

[Verwijderd]

Hoi,

We gebruiken hier Backup Exec versie 10.0 in combinatie met een HP Ultrium SCSI-2 met firmware versie F60D. Nu is het zo dat we sinds een korte tijd fouten krijgen met de volledige backup die dagelijks uitgevoerd wordt. Backup exec is ingesteld om de services automatisch te starten en te stoppen op de juiste tijden. Daarnaast staat de overwrite period op Infinite: allow append en de Media overwrite protection level op none.

In het log van backup exec is de volgende fout te lezen:

Error - Mount Failed!
User cancelled a Physical Volume Library operation.

In de event viewer van de server lees ik het volgende:

Type: Error
Source: Backup Exec
Event ID: 34114

Backup Exel Alert: Job Cancellation.
(SERVER: servernaam ) ( Job:"jobnaam") The job was automatically cancelled because it exceeded the job's maximum configured runtime.


Na het wisselen van de tapes krijg ik het volgende in de event viewer:

Type: Warning
Source: Backup Exec
Event ID: 33152

Adamm Mover Error: Read Retry
Error = ERROR_IO_DEVICE
DRIVE = "HP1"
{EFA046C4-AD67-4D4F-9002-44654AE74DAF}
Media = ""
{00000006-0000-0000-0000-000000000000}
Read Mode: SingleBlock(0), ScsiPass(0)
Write Mode: SingleBlock(1), ScsiPass(1)


Type: Error
Source: Backup Exec
Event ID: 33152

Adamm Mover Error: Read Failure!
Error = ERROR_IO_DEVICE
Drive = "HP 1"
{EFA046C4-AD67-4D4F-9002-44654AE74DAF}
Media = ""
{00000006-0000-0000-0000-000000000000}
Read Mode: SingleBlock(0), ScsiPass(0)
Write Mode: SingleBlock(1), ScsiPass(1)s(1)

Verder zijn de tapes niet beveiligd tegen schrijven.

Kan iemand mij uitleggen hoe ik dit op kan lossen en waardoor deze fout zich voor doet ?

Alvast bedankt !

[KillerAce_NL]

Heb je verschillende tapes gebruikt ? Lijkt erop dat je drive problemen heeft.

[Verwijderd]

Bedankt voor je snelle reactie!

Ja, we gebruiken 5 tapes voor maandag ( week1, week2, week3, week 4, week5 ) daarnaast 1 enkele tape voor dinsdag woensdag donderdag en vrijdag.

[Verwijderd]

Wat ik vergeten ben te vermelden is dat het restoren van bestanden wel vlekkeloos verloopt.

[DeeJee]

Clean de drive.
Update de drives van je tape-drive en gebruik daar de veritas drives voor.

[mookie]

Lijkt er meer op dat je tape vol zit.
als je een Ultrium tape hebt waar b.v. 200GB op past en met compressie 400GB, dan kun je er meestal met compressie slechts 300 tot 350GB op kwijt.

Mount failed -> denk dat hij gewoon een nieuwe tape wil.
Als je die tape er niet binnen een bepaalde tijd instopt dan breekt hij de job af.

Ga in backup exec maar eens naar het tabje "Media" en klik maar op de media set die je gebruikt.
dan zie je in de rechter helft van het scherm gegevens over je tapes zoals Available capacity, total capacity, Bytes written en compression ratio.

Waarschijnlijk zit je tape gewoon vol...

[KillerAce_NL]

Zou het niet moeten zijn, hij heeft overwrite aanstaan.

[loodgieter]

KillerAce_NL schreef op vrijdag 09 maart 2007 @ 20:30:
Zou het niet moeten zijn, hij heeft overwrite aanstaan.

Nee dat klopt wel. Als de tape vol is spuugt die hem zelf eruit.

en ook al staat overwrite aan een net nieuwe tape wil je niet weer alla minuut overschrijven.

Kijk tevens ook in de backup Job log daar staat meestal we een link in naar de veritas support site dit geeft je ook wel handige info.

[ Voor 4% gewijzigd door loodgieter op 09-03-2007 22:35 ]

[Zwelgje]

je kan ook even de HP library and tape tools downloaden om te kijken of je tapedevice niet fysieke problemen heeft. deze meldingen komen mij nogaal vreemd voor namelijk.