[office XP]Menu bestand verdwenen en sneltoetsen werken niet

[Verwijderd]

Hallo mensen. Iemand belde me net met een probleem dat hij niet meer in de mensus bestand en extra kon komen in zijn office xp. Ook sneltoetsen als ctrl+s ed werken niet meer. Hij heeft een originele office licentie. Het rare is is dat dit nu is gebeurd op 3 computers tegelijk.

Het zou dus iets met een licentie datum te maken kunnen hebben.

Heeft iemand enig idee??

kan je ergens een licentie vervaldatum zie als die er al is??

Geprobeerd is al office opnieuw te installeren.

GRTZ Poelman

[BtM909]

Je hoeft niet te groeten onder elke post, lees ook Het algemeen beleid #reageren

Weet jij of de werkbalken en menu's er uberhaupt zijn? En om welke applicaties gaat het? Heb je ook al geprobeerd de menu balken te resetten? Wat gebeurt er als je in safe-mode draait? Zijn er hotfixes recent geinstalleerd? Krijg je specifieke foutmeldingen in de EventViewer?

Vziw heeft de licentie van Office geen vervaldatum. Weet je zeker dat het om legale Office installaties gaat?

[Lustucru]

offtopic:
Je titel is net zo raar als het probleem, dus zo gezien dekt hij de lading wel, maar toch...

In eerste instantie denk ik eerder aan een corrupt normal.dot (als het word is tenminste). Opstarten met -a of gooi je normal.dot eens weg.

[ Voor 41% gewijzigd door Lustucru op 08-02-2007 16:01 ]