Bij ons op de helpdesk gebruiken wij voor het remote overnemen van pc's het programma PC-anywhere.
De gebruiker krijgt een melding op zijn werkstation waar hij akkoord moet geven voor de remote sessie.
Het probleem is dat dit pop-up scherm op de client regelmatig niet verschijnt maar achter het aktieve venster van bijvoorbeeld outlook of Excel staat.
Heel vervelend want de gebruiker meldt natuurlijk dat het helemaal niet kan kiezen voor Ja of Nee.
Dit probleem doet zich ook voor bij sommige andere programa's. Dat er een popup niet in beeld verschijnt maar verborgen staat achter andere aktieve vensters.
Minimaliseren van de vensters geeft dan een uitkomst maar is natuurlijk niet werkbaar.
Is dit mogelijk een bug in Windows XP SP2??
De gebruiker krijgt een melding op zijn werkstation waar hij akkoord moet geven voor de remote sessie.
Het probleem is dat dit pop-up scherm op de client regelmatig niet verschijnt maar achter het aktieve venster van bijvoorbeeld outlook of Excel staat.
Heel vervelend want de gebruiker meldt natuurlijk dat het helemaal niet kan kiezen voor Ja of Nee.
Dit probleem doet zich ook voor bij sommige andere programa's. Dat er een popup niet in beeld verschijnt maar verborgen staat achter andere aktieve vensters.
Minimaliseren van de vensters geeft dan een uitkomst maar is natuurlijk niet werkbaar.
Is dit mogelijk een bug in Windows XP SP2??