Ik heb een 2 jaar oude Microstrar PC in reparatie staan bij Medion die de Microstar reparaties afhandeld.
Er zit geen garantie meer op overigens, ik had achteraf dus beter een Medion kunnen kopen bij Aldi met 3 jaar garantie.
Nu is de pc 12 januari opgehaald en binnen 15 werkdagen zou de reparatie gedaan zijn.
Ik heb net gebeld en er werd verteld dat men niet kon aangeven waarom er nog niet naar de pc was gekeken en er zou een kaart worden aangemaakt die garandeerde dat er binnen 3 dagen teruggebeld zou worden en ik dan de aard van het defect te horen krijg.
Ik heb er een slecht gevoel over daar eerdere toezeggingen reeds niet waargemaakt zijn.
Is hier iemand met soortgelijke ervaringen en evt. een tip om wat vaart in de reparatie te krijgen?
Zelf ga ik er overigens vanuit dat het moederbord is overleden.
Er zit geen garantie meer op overigens, ik had achteraf dus beter een Medion kunnen kopen bij Aldi met 3 jaar garantie.
Nu is de pc 12 januari opgehaald en binnen 15 werkdagen zou de reparatie gedaan zijn.
Ik heb net gebeld en er werd verteld dat men niet kon aangeven waarom er nog niet naar de pc was gekeken en er zou een kaart worden aangemaakt die garandeerde dat er binnen 3 dagen teruggebeld zou worden en ik dan de aard van het defect te horen krijg.
Ik heb er een slecht gevoel over daar eerdere toezeggingen reeds niet waargemaakt zijn.
Is hier iemand met soortgelijke ervaringen en evt. een tip om wat vaart in de reparatie te krijgen?
Zelf ga ik er overigens vanuit dat het moederbord is overleden.