Gister ben ik achteraf tot mijn grote spijt op de computer van mijn schoonmoeder bezig geweest.
Norton moest opnieuw geinstalleerd worden en dit ging ook zonder problemen.
Toen ik de computer opnieuw opstartte kwamen er heel veel meldingen van Norton dat er mails gestuurd werden. De headers van de mailtjes waren verschillend, zoals:
Hierna heb ik alle lopende processen gegoogled. Hier kwam csrss.exe in voor, welke volgends sommige sites als een virus werd beschouwd. Deze zou ik alleen handmatig kunnen verwijderen, omdat Spybot etc. dit nog niet kunnen. Hiervoor moest ik in het register bepaalde waardes wijzigen/verwijderen en hier is het fout gegaan.
Voordat ik begon met klooien in het register heb ik met Spybot een back-up ervan gemaakt, maar nadat ik het register heb gewijzigd start windows niet meer. Bij het opstarten blijft de computer hangen bij het windowsscherm en reboot daarna spontaan opnieuw. Ik kan nu dus ook de backup van het register met Spybot niet meer terugzetten.
Ik heb ook geprobeerd om met de opstartdiskette windows weer aan de praat te krijgen, maar dit werkt niet. Via windows recovery console 'fixboot' werkt helaas ook niet.
Het is erg belangrijk om deze computer weer aan de praat te krijgen, want er staat belangrijke informatie van een fysio praktijk op.
Wie kan me uit de brand helpen?
Norton moest opnieuw geinstalleerd worden en dit ging ook zonder problemen.
Toen ik de computer opnieuw opstartte kwamen er heel veel meldingen van Norton dat er mails gestuurd werden. De headers van de mailtjes waren verschillend, zoals:
- Important information, our new vacancies
- Our company needs partners in USA
- Work at home: around $2500-$3000 / monthly income
Hierna heb ik alle lopende processen gegoogled. Hier kwam csrss.exe in voor, welke volgends sommige sites als een virus werd beschouwd. Deze zou ik alleen handmatig kunnen verwijderen, omdat Spybot etc. dit nog niet kunnen. Hiervoor moest ik in het register bepaalde waardes wijzigen/verwijderen en hier is het fout gegaan.
Voordat ik begon met klooien in het register heb ik met Spybot een back-up ervan gemaakt, maar nadat ik het register heb gewijzigd start windows niet meer. Bij het opstarten blijft de computer hangen bij het windowsscherm en reboot daarna spontaan opnieuw. Ik kan nu dus ook de backup van het register met Spybot niet meer terugzetten.
Ik heb ook geprobeerd om met de opstartdiskette windows weer aan de praat te krijgen, maar dit werkt niet. Via windows recovery console 'fixboot' werkt helaas ook niet.
Het is erg belangrijk om deze computer weer aan de praat te krijgen, want er staat belangrijke informatie van een fysio praktijk op.