Problemen met mails naar 'hetnet.nl'

[mhaket]

De laatste maanden kan ik regelmatig geen mails meer sturen naar mensen met een 'hetnet'-account. De mails komen terug met de volgende foutmelding:

Hi. This is the qmail-send program at sun.schedom-europe.net.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<[e-mail]>:

CNAME lookup failed temporarily. (#4.4.3)

I'm not going to try again; this message has been in the queue too long.

Bij navraag bij mijn provider (dommel.com = belgische ADSL-provider) kreeeg ik ik de volgende reactie:

Dit is een gekend probleem, de mensen van hetnet hebben ons hiervoor nog geen enkele medewerking verleend bij het zoeken naar een oplossing.

Wij kunnen dus niet veel doen hieraan.

De vragen die ik nu heb zijn de volgende:

• hebben meer mensen ditzelfde probleem. Zo ja, via welke smtp-server?
• heeft iemand enig idee wat het probleem kan zijn?
• hoe kan ik 'hetnet' bereiken want mailen gaat dus niet?

[_trickster_]

het lijkt dat er een DNS probleem is tussen jou provider, en de Nameserver van Hetnet.
dit probleem kan zowel bij jou provider liggen, als bij hetnet.
ik krijg geen errors, en bij mij gaat het dus gewoon goed.
wat ik zou doen is nogmaals jou provider e-mailen voor dit probleem, en eventueel het probleem ook voorleggen bij hetnet.nl zelf.

[Japidoff]

ja, ik heb ook een tijdje last gehad van dit probleem,

ik heb een mailserver, en als ik daarin de optie "Block if sender's was not found in DNS" aanzet komt meet dan de helft van de mailtjes die ik (probeer) te ontvangen van hetnet niet meer binnen
heb ooit nog eens een scriptje laten draaien die steeds verbinding zocht met hetnet, wat dus ook steeds mis ging..

ik weet ook niet meer precies wat ik allemaal gedaan had (is al meer dan een half jaar geleden)

[Anoniem: 108504]

@ mhaket

Je kunt op http://www.kpn.com/kpn/show/id=299515 een klacht indienen bij KPN. HetNet is onderdeel van KPN, dus dan komt het uiteindelijk wel bij de juiste afdeling terecht.

[iMars]

Ik reageer ook even op deze, inmiddels wel oude, topic.

Sinds enige tijd ervaar ik dezelfde problemen op mijn mailserver. e-mailberichten naar ***@hetnet.nl
In de logbestanden staan steeds meer CNAME_lookup_failed_temporarily._(#4.4.3) meldingen van hetnet adressen.

Ik heb al een mailtje naar hetnet en kpn gestuurd, maar nog geen reactie.

Hebben jullie hier nog steeds last van? Wat hebben jullie nog meer geprobeerd?