Toon posts:

[outlook2003] grey out van nieuw/doorsturen/beantwoorden

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
We maken gebruik van een primairy domeincontroller (pdc) 2003, (exch) exchange server 2003 met op de clients (office) outlook 2003. In een andere situatie met dezelfde fouten maken we gebruik exch2000/pdc2000 met outlook 2003.

In de box van de gebruiker kun je alles lezen. Echter worden na een tijdje bij willekeurige gebruikers de knoppen "nieuw" "doorsturen" "beantwoorden" "allen beantwoorden" zogezegd onbruikbaar of greyed out.

Dit gebeurt bij een gebruiker en is niet weg te halen, als er uiteindelijk een nieuwe pc/profiel staat werkt het weer een tijdje goed en verplaatst het probleem zich naar een volgend persoon.

We hebben al geprobeerd de virusscanner (mcafee corp) te disablen, outlook te herinstalleren (werkt tijdelijk goed), profiel opnieuw aan te maken zowel in windows als in outlook en zelfs een nieuwe pc geplaatst maar niets werkt tot op heden langer dan 1 dag.

Heeft iemand dit probleem ook ooit gehad? En hoe is het toen opgelost?

Ter illustratie een paar voorbeeldfoto's van wat wij zien.:

Afbeeldingslocatie: http://www.startingxs.nl/foutmelding-twee-agenda.png
Afbeeldingslocatie: http://www.startingxs.nl/foutmelding-bug.png

  • Viper®
  • Registratie: Februari 2001
  • Niet online
Het valt me op dat je het Zoeken knopje geselecteerd hebt.

Als ik in mijn inbox een email selecteer heb ik alle opties (reply, new, forward)

druk ik een keer op Find (zoeken) dan verandert er niets.

Druk ik nou nogmaals op Find (zoeken), dan krijg ik wat jij hierboven laat zien, me opties zijn grijs terwijl het mailtje wel openstaat in mijn viewing pane.
Het mailtje selecteren in me inbox verhelpt dit.

Maar ik gok dat er bij jouw meer aan de hand is.

Verwijderd

Topicstarter
thanks maar dit was niet de oplossing :-)

Verwijderd

Topicstarter
geprobeerd om het profiel te verwijderen, helaas als het profiel helemaal weg is zowel van de domain controller en van de pc opzich werkt het nog niet.