Ik heb een irritant probleem met onze gezamenlijke "Servicedesk" mailbox:
We zitten met 4 gebruikers op 1 servicedesk mailbox. Om een beetje duidelijkheid te scheppen in wie welke mailtje of probleem oppakt hebben we besloten om te werken met de nieuwe kleurcategorieen in Outlook 2007 ( we gebruikten in 2003 de gekleurde vlaggetjes )
Als ik nu in het overzicht een kleurcategorie op wil geven krijg ik vaak ( niet altijd ) de melding:
"Could not open the item. Try again"
Dit probleem doet zich dus vaak maar niet altijd voor.
Als ik dubbelklik om het mailtje te openen kan ik hem wel een kleurcategorie geven.
Dit is natuurlijk wel via een omweg en het zou veel makkelijk zijn om in 1 klik een bepaalde kleurcategorie mee te geven aangezien we in onze servicedeskmail toch vrij veel mailtjes binnen krijgen.
Ikzelf vermoed dat dit te maken heeft met onze rechten.
Iemand die dit probleem met een gezamenlijke mailbox ook al eens heeft gehad in Office Outlook 2007?
We zitten met 4 gebruikers op 1 servicedesk mailbox. Om een beetje duidelijkheid te scheppen in wie welke mailtje of probleem oppakt hebben we besloten om te werken met de nieuwe kleurcategorieen in Outlook 2007 ( we gebruikten in 2003 de gekleurde vlaggetjes )
Als ik nu in het overzicht een kleurcategorie op wil geven krijg ik vaak ( niet altijd ) de melding:
"Could not open the item. Try again"
Dit probleem doet zich dus vaak maar niet altijd voor.
Als ik dubbelklik om het mailtje te openen kan ik hem wel een kleurcategorie geven.
Dit is natuurlijk wel via een omweg en het zou veel makkelijk zijn om in 1 klik een bepaalde kleurcategorie mee te geven aangezien we in onze servicedeskmail toch vrij veel mailtjes binnen krijgen.
Ikzelf vermoed dat dit te maken heeft met onze rechten.
Iemand die dit probleem met een gezamenlijke mailbox ook al eens heeft gehad in Office Outlook 2007?