Iemand ervaring met PC Zaak?

[Verwijderd]

Ik heb begin vorige week een bestelling geplaatst voor een behuizing van Lian Li V2000B bij PC Zaak (www.pczaak.nl).

Ik heb meteen diezelfde dag netjes betaald via iDeal. Daarna slechts één keer een antwoord gehad op mijn email.

Inmiddels wordt er NIET meer gereageerd op mijn emails. Daarnaast hebben ze op hun website een 0900-nummer staan, echter daar staat een bandje op dat ze gesloten zijn. Dit is al enige dagen zo!

Iemand ervaring met dit "bedrijf" en wat adviseren jullie mij? Het begint allemaal er zorgwekkend te worden. Achteraf toch misschien beter ergens anders kunnen bestellen.

[DeeJee]

Ik heb al best veel daar gekocht. Er goede zaak hoor. Wel vreemd dat je ze niet kunt bereiken.

Maar wat is de status van je bestelling?

[ Voor 18% gewijzigd door DeeJee op 23-01-2007 10:53 ]

[Verwijderd]

http://tweakers.net/shopsurvey/4149

[Rukapul]

Even dicht voor overleg. En weer open. SG->BZ

[ Voor 36% gewijzigd door Rukapul op 23-01-2007 13:07 ]

[moto-moi]

Daar hebben we, zoals Athmozz al aangeeft, de shopsurvey voor, succes met je bestelling

[Longbeard]

PC Zaak is niet failliet of in surseance van betaling, echter hebben ze een gebrek aan personeel. Daardoor zijn ze telefonisch pas van 1 uur s'middags bereikbaar en zullen ze de mails niet direct beantwoorden.

[KneppaH]

Ik heb in 2005 voor een dikke 2500,- aan zuurverdiende hardware besteld in deze webwinkel.
De hele bestelling is goed verlopen en werd goed op de hoogte gehouden. Ik vond het een prima winkel.

M'n volgende pc ga ik hier weer bestellen denk ik, mits de surveys niet te negatief worden.

[ Voor 8% gewijzigd door KneppaH op 25-01-2007 14:23 ]

[Verwijderd]

Geen idee hoeveel dagen het mag duren volgens hun regelementen voordat je geld gaat terug vragen...

Volgens de shopsurvey zijn ze de aflgeopen 3 maanden wel behoorlijk achteruit gaan, zou als ik jou was gewoon even rustig wachten op mail en bellen

[DeeJee]

Mijn bestelling is van Levertijd 1-5 werkdagen naar End of life gegaan.
Ben benieuwd hoelang het duurt voordat er een reactie komt.

[Verwijderd]

Hier ook 1 keer wat bestelt,
Toen ook lang moeten wachten op reactie, ze hadden toen problemen met hun mailserver
Maar ze hebben het netjes telefoonnische afgehandelt en excuus aangeboden.
Verder bestelling zelf wel prima verpakt en zo gekregen.

[Crash]

Hier is dit topic verder niet voor bedoeld. Voor specifieke ervaringen kunnen jullie in de shopsurvey terecht