monteurskosten planet na 8 mnd!

[Verwijderd]

Hoi

In mei 2005 hebben ze mij aangesloten op internetplus bellen. Ik heb gebruik gemaakt van een actie die in april\mei 2005 bij Planet liep. Aansluiten en installatie was toen gratis voor ISDN gebruikers. NU na 8 maanden wil Planet dat ik de monteur alsnog ga betalen.
Wie heeft voor mij de advertentie waarin in die periode staat vermeld dat de monteur gratis was. Of zijn er meer mensen met dit probleem.

graag reactie

[Mei]

Heb je geen factuur/contract waar de korting op staat vermeld?

[Vinnienerd]

Verwijderd schreef op zaterdag 13 januari 2007 @ 20:37:
Hoi

In mei 2005 hebben ze mij aangesloten op internetplus bellen. Ik heb gebruik gemaakt van een actie die in april\mei 2005 bij Planet liep. Aansluiten en installatie was toen gratis voor ISDN gebruikers. NU na 8 maanden wil Planet dat ik de monteur alsnog ga betalen.
Wie heeft voor mij de advertentie waarin in die periode staat vermeld dat de monteur gratis was. Of zijn er meer mensen met dit probleem.

graag reactie

Heb je de helpdesk al gebeld?

[Speedy-Andre]

Dat zal toch wel in 2006 geweest zijn

[Verwijderd]

Bellen met de helpdesk, is meer over bekend daar...