Beste tweakers,
Sinds kort heb ik in mijn stadswonen stulpje een aansluiting op het kennisglas netwerk.
Hierop probeer ik verbinding te maken met de gratis surfnet verbinding voor internet.
Het wil echter niet lukken.
Ik krijg wel verbinding met het kennisglas netwerk krijg een ip toegewezen enz. Het lukt me zelfs om te pingen naar bijvoorbeeld google.com.
Zodra ik Internet explorer opstart word ik -ongeacht welk www adres ik invul- doorgestuurd naar een website van kennisglas waar ik kan kiezen tussen surfnet en pilmo als provider. (hier heb ik natuurlijk al meerdere malen voor surfnet gekozen)
Ook heb ik het secureW2 programmatje geinstalleerd en gecofigureerd volgens de handleiding.
Ik heb gebeld met de helpdesk van surfnet, zij vertelden mij dat met de verbinding tussen mij en surfnet geen enkel probleem zit.
Ook heb ik gebeld met de helpdesk van de Inholland maar daar weten ze niet eens wat surfnet is en vinden ze mij maar eigenwijs als ik ze vertel dat ik daar mee verbinding zou moeten kunnen maken. (ja, de helpdesk is daar dus nog slechter dan bij de andere opleidingen).
Zijn er meer mensen met hetzelfde probleem??
Zijn er ook mensen die weten hoe ik het zou kunnen oplossen??
Bij voorbaat dank.
ps in de topics waar surfnet al in werd besproken kon ik geen hulp vinden.
Sinds kort heb ik in mijn stadswonen stulpje een aansluiting op het kennisglas netwerk.
Hierop probeer ik verbinding te maken met de gratis surfnet verbinding voor internet.
Het wil echter niet lukken.
Ik krijg wel verbinding met het kennisglas netwerk krijg een ip toegewezen enz. Het lukt me zelfs om te pingen naar bijvoorbeeld google.com.
Zodra ik Internet explorer opstart word ik -ongeacht welk www adres ik invul- doorgestuurd naar een website van kennisglas waar ik kan kiezen tussen surfnet en pilmo als provider. (hier heb ik natuurlijk al meerdere malen voor surfnet gekozen)
Ook heb ik het secureW2 programmatje geinstalleerd en gecofigureerd volgens de handleiding.
Ik heb gebeld met de helpdesk van surfnet, zij vertelden mij dat met de verbinding tussen mij en surfnet geen enkel probleem zit.
Ook heb ik gebeld met de helpdesk van de Inholland maar daar weten ze niet eens wat surfnet is en vinden ze mij maar eigenwijs als ik ze vertel dat ik daar mee verbinding zou moeten kunnen maken. (ja, de helpdesk is daar dus nog slechter dan bij de andere opleidingen).
Zijn er meer mensen met hetzelfde probleem??
Zijn er ook mensen die weten hoe ik het zou kunnen oplossen??
Bij voorbaat dank.
ps in de topics waar surfnet al in werd besproken kon ik geen hulp vinden.