[Office/Excel 2000] Standaard sjabloon 'repareren'

[remy007]

Beste mede-Tweakers,

Zojuist heeft een collega van mij een telefoontje ontvangen (helpdesk) van een medwerker binnen de organisatie (Stichting de GGzE in Eindhoven), deze kwam met de melding dat Excel iedere keer bij het opnieuw opstarten het zelfde document (ingevult en al) opend. Nu hebben wij het idee dat het standaard sjabloon vernaggelt is.

Nou hebben wij al geprobeerd om op te zoeken welk bestand de "normal.dot" van Excel is. Heb wel wat gevonden van "personal.xls" en een "*.xlt" bestand, alleen niet waar/hoe dat Excel zijn standaard sjabloon genoemt heeft.

Ter informatie, de organisatie maakt gebruik van zowel Citrix verbindingen als Domein-pc's (80% is Citrix), het probleem doet zich voor binnen de Citrix omgeving, opnieuw installeren is dus geen optie , er zijn zo'n 2500 mensen afhankelijk van de Citrix omgeving. Profielen worden opgeslagen op het netwerk.

Voor dat wij het profiel gaan opschonen zouden we graag willen weten of dit probleem niet normaal opgelost zou kunnen worden, zonder drastische maatregelen .

Ik hoop dat jullie ons zouden kunnen helpen met het oplossen van dit probleem.

[Jazzy]

Ik vraag me af hoe relevant het is voor de rest van de wereld als je de naam vermeld van jullie organisatie. Het zegt iets over de kwaliteit van hun helpdesk en dat is volgens mij geen reclame.

Het bestand heet book.xlt.

[remy007]

Jazzy schreef op donderdag 11 januari 2007 @ 13:04:
Ik vraag me af hoe relevant het is voor de rest van de wereld als je de naam vermeld van jullie organisatie. Het zegt iets over de kwaliteit van hun helpdesk en dat is volgens mij geen reclame.

Het bestand heet book.xlt.

Ok bedankt,

Wat betreft je kritiek, je moet het maar net weten, gewoon toegeven dat je iets niet weet is nog niet eens een zonde.

Heb wel ooit ECDL gehad, maar dat is al weer jaren geleden.

[Jazzy]

Ik wist het ook niet maar 2 tellen Google leverde mij het antwoord op.

[remy007]

Jazzy schreef op donderdag 11 januari 2007 @ 14:31:
Ik wist het ook niet maar 2 tellen Google leverde mij het antwoord op.

Ok, had ook gezocht op google.... blijkbaar niet goed genoeg. so be it