Ik heb een probleem
We hebben een aantal servers in het buitenland draaien en één daarvan komt niet meer verder in de windows 2k3 opstart.
Door meerdere powercuts, hangt windows bij opstarten in een blue screen. Windows denkt dat het RAID Array niet meer goed is en blijft daarom in een blue screen hangen. De schijven hebben we gecontroleerd en alles lijkt in orde. Geen rode lampjes op de schijven en de RAID configuratie geeft netjes een RAID 5 Array aan zonder foutmeldingen.
Ik heb dit al vaker meegemaakt en door middel van een WinPE cd en de drivers van de SCSI controller een chkdsk kunnen uitvoeren op het RAID Array. Chkdsk vond een aantal fouten en corrigeerde deze. Daarna kon ik altijd (nu 3 keer, even afkloppen) de server weer doorstarten.
Het probleem is nu dat ik daar niet ben en dat daar ook geen WinPE cd met de scsi controller drivers aanwezig is. Ter plekke zit een a-technisch persoon die ik telefonisch moet ondersteunen.
Is het mogelijk om op een andere manier de chkdsk of iets anders te laten uitvoeren zodat de server misschien toch weer in de lucht kan komen? Of zal ik toch maar een WinPE cd en drivers opsturen en het telefonisch proberen op te lossen.
HP Proliant ML350
3 x 36,4 GB RAID 5 Array
HP Smartarray 641 controller
We hebben een aantal servers in het buitenland draaien en één daarvan komt niet meer verder in de windows 2k3 opstart.
Door meerdere powercuts, hangt windows bij opstarten in een blue screen. Windows denkt dat het RAID Array niet meer goed is en blijft daarom in een blue screen hangen. De schijven hebben we gecontroleerd en alles lijkt in orde. Geen rode lampjes op de schijven en de RAID configuratie geeft netjes een RAID 5 Array aan zonder foutmeldingen.
Ik heb dit al vaker meegemaakt en door middel van een WinPE cd en de drivers van de SCSI controller een chkdsk kunnen uitvoeren op het RAID Array. Chkdsk vond een aantal fouten en corrigeerde deze. Daarna kon ik altijd (nu 3 keer, even afkloppen) de server weer doorstarten.
Het probleem is nu dat ik daar niet ben en dat daar ook geen WinPE cd met de scsi controller drivers aanwezig is. Ter plekke zit een a-technisch persoon die ik telefonisch moet ondersteunen.
Is het mogelijk om op een andere manier de chkdsk of iets anders te laten uitvoeren zodat de server misschien toch weer in de lucht kan komen? Of zal ik toch maar een WinPE cd en drivers opsturen en het telefonisch proberen op te lossen.
HP Proliant ML350
3 x 36,4 GB RAID 5 Array
HP Smartarray 641 controller