Dell PowerEdge 2650 lcd bericht

[Noodels]

Ik heb sindskort een Dell PowerEdge 2650 (2x Xeon 2.4, 5x 73Gb scsi, en 4gig intern).

Maar op de lcd schermpje blijft een error staan en die is als volgt:
E0212: VOLT GB0 1.2V FP

Ik heb al met Google gezocht maar verder dan de support van Dell zelf kwam ik niet.

Daar vond ik een aantal errors, maar zoals je raad staat die van mij er niet bij.
http://support.euro.dell....50/en/sm/beep.htm#1042667

Ik heb alles al een keer losgehad en weer opnieuw in elkaar gezet en steeds komt de error terug.

Heeft iemand een idee wat ik hiermee aan moet?

[Noodels]

En klein schopje en wat meer info

Als ik de machine aanzet is alles nog normaal maar zodra de Adaptec raid controller geladen wodt begint de lcd message.
Ik weet niet of dat puur toeval is of dat het toch echt aan de SCSI adapter ligt

Driver: Adaptec SCSI v3.10.0

[avon]

Ben geen Dell server expert maar het lijkt me iets te maken te hebben met je voeding!

(Volt, Ground Back 1.2Volt Failure Power? )

[Noodels]

Er zitten 2 voedingen in als ik de een loskoppel en de ander gewoon zijn gang laat gaan houd ik de error en andersom ook.

De machine werkt naar mijn idee gewoon vandaar dat ik het een rare error vind.

[locke960]

Er zijn wat bekende problemen met oudere firmware versies, en met name verschillende firmwares die niet helemaal compatible zijn met oudere versies van andere firmwares in het sytsteem.
Update al je firmwares naar de nieuwste versie (BIOS, ESM Firmware, backplane firmware en RAID Controller firmware), leeg de systeem error log en kijk eens wat er dan gebeurd.

[Noodels]

Ik had via Dell deze link al gevonden http://forums.us.dell.com...50&query.id=102705#M15450
maar dat mocht mij helaas niet helpen.

Ik heb er Debian op draaien, maar dat wordt niet echt ondersteund.
Is het verstandig om eerst XP of 2000 erop te zeten en dan alles updaten?

[Mr_gadget]

Ondersteunt debian de RIAD adapter dan? Als de error verschijnt voordat het OS geladen is maakt het niks uit.

Als debian het wel doet moet je ff kijken bij /var/log/ of er errors zijn..

[Noodels]

Debian draaid zonder errors voorlopig, maar het lijkt me nog niet een heel erg fijn idee om hem zo te laten draaien in een colo.

logdumpje --> http://www.noodels.demon.nl/log.html

[ Voor 17% gewijzigd door Noodels op 07-01-2007 15:17 ]

[locke960]

Ik had via Dell deze link al gevonden http://forums.us.dell.com...50&query.id=102705#M15450
maar dat mocht mij helaas niet helpen.
Dus je hebt overal de nieuwste firmware inzitten en de diverse logs geleegd neem ik aan ?
Dan begint het op een hardware probleem te lijken en dan helpt er maar 1 ding. Dell bellen.

Als je hem 2de hands hebt gekocht kun je op de dell site mbv de servicetag controleren of ie nog in garantie is. zou zomaar kunnen als die met een meerjarig support contract is gekocht.

btw. Je zegt dat je debian er op hebt gezet, maar staat de de Dell diagnostic partitie er nog op ? misschien dat die iets meer wet te vertellen.

[Noodels]

De logs resetten zich naar mijn idee na een complete poweroff van ca 15 sec.

Ik heb hem idd tweedehands en wat ik op de Dell site kan vinden over garatie is:
Beschrijving Leverancier Begindatum Einddatum Aantal resterende dagen
Next Business Day DELL 3-9-2004 2-9-2008 604
Garantie is verlopen DELL 4-9-2003 3-9-2004 0

En de Dell diagnostic partitie is idd verwijderd, ik moet de hele raid array opnieuw aanmaken toen ik hem kocht.

BTW dit zijn mijn driver versies dit zijn naar mijn idee allemaal de meest recente.
Bios version A21
Embeded server mangement firmware revision 3.35
Primary backplane firware revision 1.01
Adaptec SCSI BIOS v3.10.0
Dell Poweredge expandable RAID Controller 3/Di, BIOS V2.8-1 [Build6098]

[ Voor 25% gewijzigd door Noodels op 07-01-2007 15:29 ]

[tommie-boy]

Probeer de Dell PowerEdge 32-bits diagnostics eens... Dikke kans dat je daar meer informatie vindt... (support.dell.com -> drivers & downloads, svc-tag invoeren, os naar keuze, kopstukje diagnostic utilities)...

Overigens kun je bij Dell alleen aanspraak maken op support als er een servicetag-transfer gedaan is...

PowerEdge 32 bits Diagnostics

Overigens kun je via de Installation and Server Management cd de utility partition opnieuw aanmaken... Alleen een nadeel dat je OS niet supported is op die cd

De logs resetten zich niet na 15 seconden... Dat moet handmatig gebeuren..

[ Voor 45% gewijzigd door tommie-boy op 07-01-2007 15:43 ]

[Noodels]

tommie-boy schreef op zondag 07 januari 2007 @ 15:33:
De logs resetten zich niet na 15 seconden... Dat moet handmatig gebeuren..

De PowerEdge 32 bits Diagnostics wordt momenteel uitgevoerd.

Ik dacht dat ik gelezen had dat ze verwijderd werden na een poweroff...
maar hoe doe ik dat dan, want dadelijk is het een mega oude error

Ja een error ;-(

code:

Error Code 2900:0221.

Msg: <System Boot>: system board:: Voltage sensor (ESM GB0 1.2 Volt) below lower critical threshold.

The given error code and message can be used by Tchnical Support to help diagnose the problem.

[ Voor 24% gewijzigd door Noodels op 07-01-2007 15:55 ]

[locke960]

dit soort logs legen doe je ook ergens in de bios schermen dacht ik.

Next Business Day DELL 3-9-2004 2-9-2008 604
Garantie is verlopen DELL 4-9-2003 3-9-2004 0

Maar dit betekent volgens mij dat de machine gekocht is met een extra Next Business Day onsite support contract dat nog geldig is (kan Dell je trouwens ook vertellen als je belt). volgens tommie-boy moet er een service-tag transfer gedaan zijn, maar je kunt het ook gewoon proberen natuurlijk.

[ Voor 5% gewijzigd door locke960 op 07-01-2007 16:01 ]

[tommie-boy]

locke960 schreef op zondag 07 januari 2007 @ 16:00:
dit soort logs legen doe je ook ergens in de bios schermen dacht ik.

Next Business Day DELL 3-9-2004 2-9-2008 604
Garantie is verlopen DELL 4-9-2003 3-9-2004 0

Maar dit betekent volgens mij dat de machine gekocht is met een extra Next Business Day onsite support contract dat nog geldig is (kan Dell je trouwens ook vertellen als je belt). volgens tommie-boy moet er een service-tag transfer gedaan zijn, maar je kunt het ook gewoon proberen natuurlijk.

Het zal niet direct zijn dat je 'geweigerd' wordt. Maar als er onderdelen vervangen moeten gaan worden, zal hij wel degelijk op de juiste naam moeten staan, eerder gebeurd er niets. Overigens heb ik al eens meegemaakt dat als de server op een veiling gekocht is, er helemaal geen support meer op gegeven wordt.

De optie met die bovenstaande poster bedoelt is waarschijnlijk de CTRL + E functie die bij sommige poweredge servers gebruikt kan worden om o.a de esm leeg te maken. Volgens mij kent de 2650 die nog niet.

Overigens kun je vanuit Debian met Open Manage Server Administrator de esm logs leegmaken. Meer informatie vindt je hier.

Edit: laat je systeem eens starten zonder die adaptec controller er in?

[ Voor 19% gewijzigd door tommie-boy op 07-01-2007 16:15 . Reden: typo's ]

[SubSoNick]

Je zou eens kunnen proberen Dell OpenManage te installeren. Deze applicatie geeft zeker aan wat
er mis is.

[Noodels]

tommie-boy schreef op zondag 07 januari 2007 @ 16:07:
Edit: laat je systeem eens starten zonder die adaptec controller er in?

Maakt niets uit ook zonder harddisks zelfde probleem.
(Ik vraag me nu wel in eens af waarom die Adaptec SCSI kaart erin zit als ie het zo ook doet)
Ik denk dat het gewoon toeval is dat op dat moment de error te voorschijn komt.

[tommie-boy]

Noodels schreef op zondag 07 januari 2007 @ 16:32:
[...]


Maakt niets uit ook zonder harddisks zelfde probleem.
(Ik vraag me nu wel in eens af waarom die Adaptec SCSI kaart erin zit als ie het zo ook doet)
Ik denk dat het gewoon toeval is dat op dat moment de error te voorschijn komt.

Maak je backplane ook eens los van de Perc controller. Zo zou je stap voor stap kunnen isoleren waar de fout vandaan komt. Mijn best guess momenteel is de riser card of de backplane (overigens maak ik uit je post nog niet op dat die al op fw A02 zit?) / daughtercard (misschien helpt het als je die eruit haalt en er opnieuw in stopt).

De reden waarom er een adaptec scsi controller inzit, is waarschijnlijk vanwege een tape drive die erin heeft gezeten (of nog zit). Een tape drive op de raid controller wordt door Dell afgeraden.

[ Voor 24% gewijzigd door tommie-boy op 07-01-2007 16:42 . Reden: Aanvulling ]

[Noodels]

tommie-boy schreef op zondag 07 januari 2007 @ 16:36:
Mijn best guess momenteel is de riser card of de backplane (overigens maak ik uit je post nog niet op dat die al op fw A02 zit?) / daughtercard (misschien helpt het als je die eruit haalt en er opnieuw in stopt).

De adaptec scsi kaart heb ik er maar even uitgelaten.

En wat bedoel je met je "best guess" zo gevorderd ben ik nog niet

[tommie-boy]

Noodels schreef op zondag 07 januari 2007 @ 16:44:
[...]


De adaptec scsi kaart heb ik er maar even uitgelaten.

En wat bedoel je met je "best guess" zo gevorderd ben ik nog niet

Best Guess == vermoeden

Overigens kom ik er net min of meer acher dat GB0 1,8 V en 2,5 mag zijn. Volgens mij komt dat overeen met de waarden die over de NIC's van die server heen gaan... En dat zou dan neerkomen op het moederbord.

[ Voor 27% gewijzigd door tommie-boy op 07-01-2007 17:00 ]

[Noodels]

Dat had ik al wel door maar de versie van de blackplane kan ik niet achterhalen en ik kon er ook geen update voor vinden

[tommie-boy]

Noodels schreef op zondag 07 januari 2007 @ 16:59:
Dat had ik al wel door maar de versie van de blackplane kan ik niet achterhalen en ik kon er ook geen update voor vinden

Da's de ESM update op de support site.

[Noodels]

tommie-boy schreef op zondag 07 januari 2007 @ 16:57:Overigens kom ik er net min of meer acher dat GB0 1,8 V en 2,5 mag zijn. Volgens mij komt dat overeen met de waarden die over de NIC's van die server heen gaan... En dat zou dan neerkomen op het moederbord.

En dat zou neerkomen op een brak moederbord?

Edit:
Zoiets als "Primary backplane firware revision 1.01"?

[ Voor 8% gewijzigd door Noodels op 07-01-2007 17:07 ]

[tommie-boy]

Noodels schreef op zondag 07 januari 2007 @ 17:03:
[...]


En dat zou neerkomen op een brak moederbord?

Edit:
Zoiets als "Primary backplane firware revision 1.01"?

Het zou dan je moederbord of de voeding kunnen zijn in dat geval. Als er op je voeding verder geen error-lampjes branden, dan vrees ik een klein beetje voor je moederbord.

BP Firmware revision 1.01 zou gelijk kunnen zijn aan A02. Probeer de update in elk geval eens.

[Barracuda]

heb even op een server op mijn werk gekeken.

dit zijn de juist waarden



ik ga er nu vandoor maar zal vanavond nog even kijken of je nog iets nodig hebt

edit:
je kan ook ff kijken of er een RAC kaart in zit, zo ja moet je daar even een netwerk kabel inproppen en kijken of je daarop wat kan zien het default pass is calvin of was het kalvin

[ Voor 30% gewijzigd door Barracuda op 07-01-2007 18:52 ]

[Noodels]

Hmmm altijd handig een RAC....






Dit ziet er idd niet al te best uit, alleen nu nog de oplossing

[Tele]

Noodels schreef op zondag 07 januari 2007 @ 19:27:
Hmmm altijd handig een RAC....

[afbeelding]

[afbeelding]


Dit ziet er idd niet al te best uit, alleen nu nog de oplossing

Biosbatterij vervangen?

[Noodels]

Mag ik vragen of je het topic doorgelezen hebt?
Maar denk niet dat het daaraan ligt ;-)

[Noodels]

Barracuda schreef op zondag 07 januari 2007 @ 18:45:

edit:
je kan ook ff kijken of er een RAC kaart in zit, zo ja moet je daar even een netwerk kabel inproppen en kijken of je daarop wat kan zien het default pass is calvin of was het kalvin

Ik kan idd inloggen en de error was even weg maar is er ondertussen weer.

[ Voor 18% gewijzigd door Noodels op 07-01-2007 20:16 ]

[Barracuda]

het lijkt er inderdaad op dat het aan eth0 ligt.

als dit inderdaad zo is dan zou ik hem gewoon uit zetten en er niet al te veel aandacht aan besteden

[Barracuda]

hier; http://forums.us.dell.com...368&query.id=117446#M5368

hebben ze het erover dat het een unsupported CPU kan zijn, is het mogelijk dat er geen orginele CPU in zit?

[Noodels]

Er zitten 2 juiste processors in.
De eth0 en eth1 had ik beide uitgezet maar dat mocht niet baten.

Ik ben nu echt een beetje het spoor kwijt.
maar we gaan stug door

[Barracuda]

ik neem aan dat je hiermee;

Noodels schreef op zondag 07 januari 2007 @ 19:48:
[...]


Ik kan idd inloggen en de error was even weg maar is er ondertussen weer.

bedoeld dat je in de RAC alle event's hebt gecleared? en dat ze daarna weer terug kwamen?

[Noodels]

Barracuda schreef op zondag 07 januari 2007 @ 23:19:
bedoeld dat je in de RAC alle event's hebt gecleared? en dat ze daarna weer terug kwamen?

Juist dat is correct

[Noodels]

kleine update.

Ik heb de chat van Dell even aangesproken en er is nog een beetje hoop

http://www.noodels.demon.nl/dell.html

[Noodels]

Nog maar eens even een update.

Vandaag gebeld met Dell en morgen komen ze het moederbord vervangen

[Barracuda]

dus er zat nog garantie op... al die moeit voor nix

[locke960]

Dell service aan bedrijven is heel wat beter dan wat je als consument krijgt. Die 4 jaar NBD onsite hebben waarschijnlijk ook meer gekost dan je PC.

oke dan, je ouders PC dan

[Noodels]

Dell is langs geweest en ze hebben het moederbord vervangen:

Tada:


Ik heb tot eind 2008 garantie dus ik ben Dell zeer dankbaar

locke960 schreef op dinsdag 09 januari 2007 @ 20:39:
Dell service aan bedrijven is heel wat beter dan wat je als consument krijgt. Die 4 jaar NBD onsite hebben waarschijnlijk ook meer gekost dan je PC.

oke dan, je ouders PC dan

Ik ben particulier, en het is een server die ik heb over gekocht, maar dan alsnog is de service erg goed

Dankvoor de moeite iig allemaal maar weer eens een keer

[johoo]

En hebben ze niet eens gevraagd naar de papieren of naar de naam/adres eigenaar? Dan heb je toch wel geluk gehad hoor.

[Noodels]

johoo schreef op donderdag 11 januari 2007 @ 08:28:
En hebben ze niet eens gevraagd naar de papieren of naar de naam/adres eigenaar? Dan heb je toch wel geluk gehad hoor.

Er werd mij aangeraden de contact gegevens aan te passen, maar verder geen "gezeur" ;-)