Works 7 NL wil niet afdrukken.

[Welleweerd]

Zit hier met het volgende probleem:

ben bij iemand die werkt met works en via een datasheet verschillende namen op boekjes print.

er wordt gewerkt met works 7.0 NL maar bij het afdrukken zegt hij: er is onvoldoende geheugenruimte beschikbaar. lastig. want er zit voor 756mb intern geheugen in en ik heb het virtuele geheugen ook al naar 2 gig verhoogd.

weet iemand wat het probleem kan zijn?

er wordt gewerkt met een professionele printer. (nashuatec MP C2500)
via word en andere programma's wil hij wel afdrukken maar alleen in works niet

verdere specs:

windows xp professional SP2
AMD 2600+
756mb intern

[RedPixel]

Hoe groot is dat document dat afgedrukt moet worden? Misschien heeft de printer te weinig geheugen?
Heeft het overigens ooit wel gewerkt?

[Welleweerd]

database zit op 18 kb.(zitten zo'n 150 adressen in, dus 150x een a4tje)

heeft inderdaad niet eerder gewerkt met die printer.. maar andere programma's werken probleemloos. met de vorige nashuatec werkte het wel.

[ThunderNet]

Probeer het eerst eens om de eerste 10 vellen te printen, dan de 2e 10 vellen etc. (optie zit gewoon bij je printeropties Ctrl + P) waarschijnlijk heeft de printer niet genoeg geheugen voor die 150 vellen

[Welleweerd]

ctrl + p werkt ook niet.. krijg je dezelfe foutmelding. je komt gewoon niet in het systeem van printen (printer kiezen e.d.) je krijgt gewoon meteen de foutmelding.

maar dat is echt een serieus dure professionle printer dus daar zit wel maar dan 128 mb intern geheugen in.. naar mij dunkt.. toch of zie ik dat verkeerd.

maar ook 1 pagina afdrukken lukt dus niet aangezien hij meteen zegt dat de geheugenruimte onvoldoende is,.

[vinnie1908]

Deze 25/25 ppm machine kan dat makkelijk aan, zit uit mijn hoofd 1.024Mb aan intern geheugen in. Probeer het anders eens als opdracht weg te schrijven naar de file-server en dan vanaf het systeem te laten afdrukken. Als dat wel werkt zou ik het geheugen laten checken door Nas.

[Welleweerd]

dat kan ik proberen.

onderstaande link staan de gegevens in over de 2000 serie.. (de printer is 2500) maar wel vergelijkbaar.

http://www.nashuatec.nl/p...edium_Workgroup/005.xhtml

[silverstorm]

Heb je de printerdrivers als eens opnieuw geinstalleerd? Kan je vanuit een andere applicatie wel afdrukken?

[Welleweerd]

vanuit andere applicaties is het geen probleem om af te drukken (adobe acrobat, word, works tekstverwerker.)

maar denken jullie dat het probleem in de drivers zit en of in het apparaat. er zit namelijk een service garantie bij. dus ik kan de monteur laten komen. maar als het dan niet aan het apparaat ligt dan moet je zelf lappen.