[SBS 2003] Foutmelding bij formatteren USB harde schijf

[Verwijderd]

Bij diverse klanten hebben wij een vreemd probleem met USB Hardeschijven.

We gebruiken Windows 2003 Small Bussiness Server met SP1 en Exchange SP2.
Als wij op deze servers een USB harddisk aansluiten krijgen wij de volgende
foutmeldingen bij het formateren of het toekennen van een drive letter:
- The Operation was canceled due to an internal Error
- The Operation did not complete. Check the system event log for more
information on the error

Echter is in de Event Log niks te vinden. Op de webiste van Microsoft staat
hier een hotfix voor ( KB838913) maar deze werkt niet omdat SP1 al
geinstalleerd is en hij daar in geintergreed zou moeten zitten.

Wat ik geprobeerd heb:
- Drive formatteren, alle partiets weggooien en opnieuw aanmaken (Zowel op
de server als andere pc)
- Drive Checken met checkdisk gaat fout.
- Drive werkt naar behoren op een andere pc.

Op internet wordt ook vermeld dat je eerst een extended partitie met logical
drives moet maken ipv Primaire partities. Echter komt dit terug op de eerder
genoemde foutmeldingen.

Herstart met aan en af koppelen heeft ook geen resultaat.

Dit probleem hebben wij bij een stuk of 10 klanten met een HP proliaint
Server Ml150. Er is alleen helemaal niks over te vinden. En ik kan me niet
voorstellen dat wij de enigste met dit probleem zijn.

Iemand ideeen?

Alvast hartelijk dank voor de moeite!

Met vriendelijke groet,

M. Heeren

[svandewouw]

Werkt een kleine 512MB usb pen drive wel?

Heb je lokale administrator rechten?

Er staan geen foutmeldingen bij apparaatbeheer (device manager)?

Heb je de laatste USB driver gedownload en geinstalleerd?

Is de server voorgeinstalleerd afgeleverd?
Zo ja, dan is het mogelijk dan de volgende 2 dlls niet goed zijn geregistreerd:

• C:\WINDOWS\system32\dmvdsitf.dll
• C:\WINDOWS\system32\dmdskmgr.dll

Deze 2 bestanden zitten in de hotfix KB838913.
Probeer ze eens opnieuw te gegistreren:

type in START-->RUN het volgende:
REGSVR32 C:\WINDOWS\system32\dmvdsitf.dll
en
REGSVR32 C:\WINDOWS\system32\dmdskmgr.dll

Welke versie hebben jouw DLLs?
Op mijn 2003 server:

• C:\WINDOWS\system32\dmvdsitf.dll versie: 5.2.3790.1830
• C:\WINDOWS\system32\dmdskmgr.dll versie: 5.2.3790.1830

[ Voor 60% gewijzigd door svandewouw op 02-01-2007 20:02 ]

[Verwijderd]

Ik maak je titel nog even duidelijker, alhoewel je aangeeft dat formatteren niet lukt, zeg je later dat je dat al geprobeerd hebt?

[Verwijderd]

svandewouw schreef op dinsdag 02 januari 2007 @ 19:43:
Werkt een kleine 512MB usb pen drive wel?
Ja

Heb je lokale administrator rechten?
Ja
Er staan geen foutmeldingen bij apparaatbeheer (device manager)?
Nee

Heb je de laatste USB driver gedownload en geinstalleerd?
Ja

Is de server voorgeinstalleerd afgeleverd?
Nee

Zo ja, dan is het mogelijk dan de volgende 2 dlls niet goed zijn geregistreerd:

• C:\WINDOWS\system32\dmvdsitf.dll
• C:\WINDOWS\system32\dmdskmgr.dll

Deze 2 bestanden zitten in de hotfix KB838913.
Probeer ze eens opnieuw te gegistreren:

type in START-->RUN het volgende:
REGSVR32 C:\WINDOWS\system32\dmvdsitf.dll
en
REGSVR32 C:\WINDOWS\system32\dmdskmgr.dll

Als ik dit doe krijg ik bij de 1e:
"C:\WINDOWS\system32\dmvdsitf.dll" was loaded but the dllregisterserver entry point was not found. The file can not be registrered"

De 2e gaat goed, maar is niet de oplossing


Welke versie hebben jouw DLLs?
Op mijn 2003 server:

• C:\WINDOWS\system32\dmvdsitf.dll versie: 5.2.3790.1830
  Zelfde Versie
• C:\WINDOWS\system32\dmdskmgr.dll versie: 5.2.3790.1830
  Zelfde Versie

[svandewouw]

Wat is de grootte van de hardeschijf?

Ik heb er zonder problemen één aanhangen van 250GB, mogelijk dat grotere hardeschijven problemen opleveren.
In enkel SP1 van Windows 2003 heeft Microsoft de ondersteuning van NTFS van maximaal 2TB opgeschroeft naar 256TB. Mogelijk dat daarbij een bug is ontstaan op het USB gedeelte.

Je zou rechtstreeks contact kunnen opnemen met Microsoft.
Voor €299,- kunnen ze je helpen, wanneer het een bug is krijg je het geld zelfs terug.
Verder is het vaak goedkoper om Microsoft 299 te betalen dan er meer dan 4 uur zelf aan te werken.
Microsoft ondersteuning

Mogelijk dat ook nog de behuizing uitmaakt. Ik heb zelf zonder problemen de volgende merken aan mijn 2003 server gehad met een 200GB HDD:

• Spire
• Conceptronic CHD3FWU
• WD MyBook

Welk merk en type behuizing gebruik jij?

[Verwijderd]

svandewouw schreef op woensdag 03 januari 2007 @ 21:21:
Wat is de grootte van de hardeschijf?

Ik heb er zonder problemen één aanhangen van 250GB, mogelijk dat grotere hardeschijven problemen opleveren.
In enkel SP1 van Windows 2003 heeft Microsoft de ondersteuning van NTFS van maximaal 2TB opgeschroeft naar 256TB. Mogelijk dat daarbij een bug is ontstaan op het USB gedeelte.

Je zou rechtstreeks contact kunnen opnemen met Microsoft.
Voor €299,- kunnen ze je helpen, wanneer het een bug is krijg je het geld zelfs terug.
Verder is het vaak goedkoper om Microsoft 299 te betalen dan er meer dan 4 uur zelf aan te werken.
Microsoft ondersteuning

Mogelijk dat ook nog de behuizing uitmaakt. Ik heb zelf zonder problemen de volgende merken aan mijn 2003 server gehad met een 200GB HDD:

• Spire
• Conceptronic CHD3FWU
• WD MyBook

Welk merk en type behuizing gebruik jij?

Schijf: Maxtor One Touch
Maar geen 1 usb schijf werkt overigens.

Schijf is over het algemeen 80 of 200 GB