KPN & Orange

[kevertje1977]

Gisteren was ik bij mijn ouders. Ze hebben Orange DSL via KPN 1.5mb/256k ofzo. Het Orange Go pakket.

Nu blijkt dat Orange weer aan het uitbreiden is. Ze kregen een telefoontje dat de LiveBox opgestuurd wordt en dat ze kunnen gaan bellen via Orange. Of dit alleen een modem wisseling is of een move naar het Orange DSL netwerk weet ik niet. Iemand dit dat weet ?

Punt 2 is dat KPN afgelopen week mijn moeder heeft gebeld met de mededeling dat ze 19,94 euro terugkrijgt. Altijd leuk. Maar wat blijkt nu: KPN heeft het ADSL deel van KPN met 1 jaar verlengt en in ruil krijgen ze 19,94 terug.

Ik heb gisteren direct een brief geschreven naar KPN om dit te annuleren maar smerig is het wel.

Ik vermoed dat KPN weet dat Orange een eigen netwerk in de centrale (Vtn) aan het bouwen is en dus
snel alle KPN lijnen wil verlengen.

Dus een paar vragen:

1) Is Orange aan het uitbreiden en dan met name centrale Vtn (3544NA)
2) Doet KPN dit soort trucjes wel vaker ?
3) Krijgen mijn ouders nu DSL via Orange en dus meer snelheid of blijft het via KPN ?

[Lekkere Loempia]

Het is niet de bedoeling dat je voor een enkele kwestie een post in [Orange] ADSL Family+Telefonie ervaringen (Deel XIII) doet en vervolgens een nieuwe topic aanmaakt.

1. Orange breidt zelf niet meer uit zover ik weet, maar maakt nu meestal gebruik van KPN DSLAM's.
2. Ja, er is zelfs een rechtzaak geweest over ee nbelactie van KPN specifiek gericht op Wanadoo klanten.
3. Nee, de Livebox wordt alleen opgestuurd zodat jouw ouders kunnen VOIPen. Dus ze hangen aan het ADSL abonnement nog de voice en meer niet. Als ze het woord Family namelijk nooit hebben laten vallen, dan zal het niet zo zijn. Als het wel beschikbaar komt, dan kan Orange je altijd nog direct migreren en KPN ADSL aan de kant zetten.

[ Voor 82% gewijzigd door Lekkere Loempia op 26-12-2006 11:40 ]

[kevertje1977]

Feit is wel dat KPN dus een vies spelletje speelt :

"U kunt nu 19,94 euro besparen op uw adsl. Wilt u dat ?"
... "Geld terug is altijd goed"
"Ok, u krijgt per brief een bevestiging"

Ik was niet bij het gesprek maar zo moet het gegaan zijn.

Overigens kan ik bij mij binnenkort ook Orange Family krijgen volgens de postcode check. Dat was voorheen ook niet zo