Hallo,
Ik heb twee weken geleden een tweedehands HP Pavilion ze4336EA gekocht. De Laptop deed het prima, helemaal geen problemen mee gehad, tot eergister.
Toen ik de stekker van de oplader in de laptop stak, viel me op dat het lampje wat hoort te gaan branden als de laptop aan netstroom hang, niet meer ging branden. Ik bekijk het stekkertje eens wat beter en wat blijkt: het hele stekkertje is bruin/zwart kapotgesmolten.
Na een bezoek aan de lokale elektroboer terug thuis met een universele laptop voeding, blijkt deze ook na slechts een kwartiertje aan netstroom werken te beginnen met smelten. Conclusie: de laptop wordt veeel te heet waar de stroom binnenkomt.
Nu het probleem: Aangezien er geen garantie meer opzit wil HP niet tegemoetkomen in de kosten voor eventuele reparatie, ook al is het volgens mij gewoon hartstikke gevaarlijk, er moet wel ergens kortsluiting gemaakt worden. Er is niets gebeurd met het apparaat, er is normaal mee gewerkt etc. Niets veranderd, ineens begint die laptop gewoon voedingen om te smelten, erg frustrerend. Wat kan ik hier aan doen? Is de enige oplossing echt te betalen voor reparatie? Is het ook mogelijk om de verkoper van Marktplaats te dwingen het apparaat terug te nemen?
Ik heb twee weken geleden een tweedehands HP Pavilion ze4336EA gekocht. De Laptop deed het prima, helemaal geen problemen mee gehad, tot eergister.
Toen ik de stekker van de oplader in de laptop stak, viel me op dat het lampje wat hoort te gaan branden als de laptop aan netstroom hang, niet meer ging branden. Ik bekijk het stekkertje eens wat beter en wat blijkt: het hele stekkertje is bruin/zwart kapotgesmolten.
Na een bezoek aan de lokale elektroboer terug thuis met een universele laptop voeding, blijkt deze ook na slechts een kwartiertje aan netstroom werken te beginnen met smelten. Conclusie: de laptop wordt veeel te heet waar de stroom binnenkomt.
Nu het probleem: Aangezien er geen garantie meer opzit wil HP niet tegemoetkomen in de kosten voor eventuele reparatie, ook al is het volgens mij gewoon hartstikke gevaarlijk, er moet wel ergens kortsluiting gemaakt worden. Er is niets gebeurd met het apparaat, er is normaal mee gewerkt etc. Niets veranderd, ineens begint die laptop gewoon voedingen om te smelten, erg frustrerend. Wat kan ik hier aan doen? Is de enige oplossing echt te betalen voor reparatie? Is het ook mogelijk om de verkoper van Marktplaats te dwingen het apparaat terug te nemen?