Printer Brother HL5030 print geen A5 papier!

[Verwijderd]

Mijn probleem
Ik heb een laserprinter van Brother, type HL5030. Deze printer wilt ineens geen A5 formaat meer printen.
Een vreemd probleem, die plotseling opgekomen is, zonder dat er wijzigingen zijn gemaakt in Office of de printerinstellingen. A4 papier print hij nog wel gewoon.

Wat ik al heb geprobeerd:
Gegoogled naar een oplossing, maar deze niet gevonden
De nieuwste drivers voor de printer geinstalleerd
De printer getest met andere pc's op het netwerk

Iemand een tip, of een oplossing voor dit probleem?

[hello_moto]

Zal wel gewoon een instelling zijn. Even goed kijken bij instellingen zou ik zeggen .

[Verwijderd]

hello_moto schreef op zaterdag 25 november 2006 @ 13:29:
Zal wel gewoon een instelling zijn. Even goed kijken bij instellingen zou ik zeggen .

Ik weet zeker dat alle instellingen goed staan. Ik heb het drie keer gecontroleerd, en mijn kennis op het gebied van computers is ook hoog, maar dit probleem heb ik nog nooit eerder gehad en kan ik niet zelf oplossen.

[Verwijderd]

Kick

[Verwijderd]

Print je A5 via handinvoer of via de papierlade?

[Verwijderd]

Gewoon via de papierlade, die ook ingesteld staat als standaardlade.

[ Voor 47% gewijzigd door Verwijderd op 08-12-2006 20:56 ]

[Verwijderd]

Staat de instelling in de lade voor het papierformaat goed?
Deze kan misschien door laden van papier verschoven zijn.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 29 november 2006 @ 12:55:
Staat de instelling in de lade voor het papierformaat goed?
Deze kan misschien door laden van papier verschoven zijn.

Ja, deze staat ook goed. Kheb het papier (a5) gewoon duidelijk tussen de drie schuiven ingezet, en voor de rest kan er niets misgaan. Het gekke is dat het probleem plotseling opdoemt, zonder dat er ook maar iets verandert is.

[Verwijderd]

Kick
Mijn probleem is nog steeds niet opgelost. Wel heb ik inmiddels ontdekt dat het probleem zich alleen voordoet in Microsoft Word Prof. 2003. In elk ander programma wilt hij wel A4 & A5 printen.
Ik heb de nieuwste printerdrivers gedownload via Microsoft Update!

[ Voor 16% gewijzigd door Verwijderd op 08-12-2006 20:49 ]

[Synch]

lijkt dus een software probleem

check de instellingen van ms word prof 2003 ens.

[Verwijderd]

ozakigames schreef op vrijdag 08 december 2006 @ 21:59:
lijkt dus een software probleem

check de instellingen van ms word prof 2003 ens.

Het probleem in inmiddels opgelost. Het was inderdaad een software probleem, zoals ik natuurlijk al wel verwachte, maar wat wat er nu fout.... Ik had in de printerinstelling Lade1 als standaard la ingesteld voor papierinvoer. In Word stond bij Pagina instelling > tabblad Papier Automatisch selecteren bij de papierinvoer. Dit begreep de printer op de één of andere manier niet, waardoor deze geen papier pakte.

allemaal bedankt voor de reacties