Dode pixels notebook scherm. Valt dit onder garantie?

[Verwijderd]

Hallo.

Ik had dit al eerder gepost in de desbetreffende Asus topic bij computers en Notebooks. Maar helaas kreeg ik geen goed antwoord eruit.

Ik zal maar even beginnen met me situatie. Ik heb dus een Asus F3ja notebook. Ik ontdenkt laats dat ik 6-7 defecte pixels heb.

De garantie regeling bij defecte pixels zijn:

Heldere dots garantie vanaf 5 defecte dots
Donkere dots garantie vanaf 5 defecte dots
Totale dots garantie vanaf 8 defecte dots
Drie defecte dots binnen 15MM van elkaar.
Twee paar naast elkaar liggende dots: garantie vanaf 4 defecte dots
Lijn door het scherm: directe garantie
De inspectiecondities zijn: Kijkafstand is 35 cm recht voor het tft-scherm
Kamertemperatuur is 25C
Verlichting is tussen 300 en 500 Lux

Ik heb dus 6 van die grijze dots. Ze blijven heletijd grijs. En er lijkt weinig leven in te zitten.

Verder heb ik 1 pixel die op rood achtergrond zwart is. En op een wit achtergrond blauw achtig lijkt te zijn.

Dat zijn dus totaal 7defecte pixels. En het ergste is dat er drie vrij dicht bij elkaar zitten.

Nu is de vraag of ik wel in aanmerking kom voor de garantie. Aangezien al die termen van heldere dot of donkere dot me bar weinig zeggen. Ik zou denken dat die 6 pixels die grijs blijven gewoon donkere dots zijn? En aangezien ik er 6 van heb lijkt het me toch gewoon wel onder garantie te vallen?

Overigens heb ik de notebook ongeveer anderhalf maand nu.

Ik heb een foto van bijgeleverd.. Het is misschien niet zo super duidelijk te zien maar het is gemaakt met me mobieltje dus 1.3megapixels Op foto zie je 5 van de defecte pixels. De andere twee zitten ergens anders. Voor zekerheid omcirkeld

http://img463.imageshack.us/img463/7431/photo0088rj6.jpg

[TERW_DAN]

Als ze en dicht bij elkaar zitten en je hebt minstens 5 dode pixels (wat ze hier donkere dots lijken te noemen) of minstens 5 hotpixels (wat ze hier heldere dots lijken te noemen) dan heb je gewoon recht op garantie.

Ik zou dus gewoon Asus bellen/mailen voor een reparatie van je monitor.

[XTerm]

Het is moeilijk te zien op de foto, maar ben je zeker dat het geen vieze plekjes zijn op je scherm die je kan afwassen ?

[Verwijderd]

XTerm schreef op maandag 13 november 2006 @ 21:47:
Het is moeilijk te zien op de foto, maar ben je zeker dat het geen vieze plekjes zijn op je scherm die je kan afwassen ?

hehe ja de foto kwaliteit is niet erg goed. Maar als het vieze vlekken zijn dan zit het in iedergeval niet aan de buitenkant van de scherm maar de binnenkant dan. Heb de scherm erg goed schoon gemaakt dus het is geen stofje of vuil aan buiten kant.

Het zijn dus gewone 5 donkere dots zoals asus het benoemt? En aangezien ik er 6 van heb lijkt me dat het gewoon onder garantie valt? Want de termen van heldere dot en donkere dot.. ugh erg verwarend... Had niet gedacht dat defecte pixels in zoveel varianten kwamen.

Trouwens hoe ontstaan dode/defecte pixels. Toen ik het koch waren ze er volgens mij nog niet. Had nog goed opgelet of er defecte pixels waren. Maar na een maand gebruik waren er ineens een paar. Kan het zijn doordat ik het vaak verplaats? Het is een laptop en ik neem het bijna elke schooldag mee. Maar zou denken dat een laptop dan wel beetje tegen een stootje kan... Het is mobiel voor een reden. En ja ik heb gewoon een laptop tas eromheen als ik het vervoer.