Hopelijk kunnen mijn mede-tweakers mij hieruit helpen
Vorige week wenste ik een domeinnaam (.be) te registreren via cheapass.be. Dit is een erkend DNS-agent, dus ik nam aan dat ze wel te vertrouwen waren. De € 8 voor het domein waren natuurlijk ook mooi meegenomen. Had ik toch maar even research gedaan...
Support blijkt dus onbestaande. Ok, dat valt te verwachten voor € 8, maar toch. Al een week mislukt de registratie telkens opnieuw. Helaas is het zo dat men op voorhand krediet moet aanvragen, dit via SMS. En daar knelt nu het schoentje. Ik heb al verscheidene mails gestuurd naar de beheerder, waar ik vandaag eindelijk reactie op gekregen heb, na het vermelden van gerechtelijke stappen en media-aandacht. Ondanks dat ik herhaaldelijk heb gevraagd om een teruggave van deze kredieten, wenst hij nog altijd mijn domein te registreren. Het geld terugstorten zou te hoge kosten opleveren. Is dit mogelijk? Want ik heb alle vertrouwen verloren in deze onderneming en zou graag overstappen naar mij trouwe hostingprovider.
Om kort te gaan: heb ik hier een poot om op te staan of moet ik ingaan op zijn aanbod?
Vorige week wenste ik een domeinnaam (.be) te registreren via cheapass.be. Dit is een erkend DNS-agent, dus ik nam aan dat ze wel te vertrouwen waren. De € 8 voor het domein waren natuurlijk ook mooi meegenomen. Had ik toch maar even research gedaan...
Support blijkt dus onbestaande. Ok, dat valt te verwachten voor € 8, maar toch. Al een week mislukt de registratie telkens opnieuw. Helaas is het zo dat men op voorhand krediet moet aanvragen, dit via SMS. En daar knelt nu het schoentje. Ik heb al verscheidene mails gestuurd naar de beheerder, waar ik vandaag eindelijk reactie op gekregen heb, na het vermelden van gerechtelijke stappen en media-aandacht. Ondanks dat ik herhaaldelijk heb gevraagd om een teruggave van deze kredieten, wenst hij nog altijd mijn domein te registreren. Het geld terugstorten zou te hoge kosten opleveren. Is dit mogelijk? Want ik heb alle vertrouwen verloren in deze onderneming en zou graag overstappen naar mij trouwe hostingprovider.
Om kort te gaan: heb ik hier een poot om op te staan of moet ik ingaan op zijn aanbod?