Dell XPS 1210 Problems

[Verwijderd]

Na enige tijd de bovenstaande laptop in gebruik te hebben kom ik achter de volgende dingen:

• DVD speler werkt niet lekker, vaak schokkend, terwijl de CPU load niet hoog ligt.
• USB poorten herkennen wel USB opslag maar kan ze met geen mogelijkheid openen

Het rare hiervan is dat me USB muis wel gewoon werkt maar iets wat ook maar een opslag capaciteit heeft niet, tevens ook niet modems via USB, vraag me dan ook af of het software matig is? of dat de poorten gewoon gedeeltelijk defect zijn?

De DVD speler werkt gewoon erg langzaam, tevens met installatie van software, het duurt gewoon eeuwen voor iets geïnstalleerd is. Wellicht dat hij daarom zo langzaam afspeelt.

Mijn vraag is dan ook met welke voorkennis ik kan handelen voordat ik DELL opbel en gebruik maak van me support.