problemen HP Colorlaser 2600N

[Verwijderd]

Hoi,

Wij hebben net een nieuwe kleurenlaserprinter gekocht van HP (2600N).
In de doos zaten de toner's met oranje lintjes, die heb ik eruit gehaald zoals vermeld in de handleiding. Ook uit de printer zelf moesten een aantal zaken verwijderd worden, heb ik gedaan.

Nu heb ik een aantal papieren afgedrukt in kleur en ik merk een rare schaduw op. Als ik bijvoorbeeld een blauwe tekst afdruk krijg ik een rode schaduw rond mijn tekst. (rode tekst geeft een gele schaduw, bij gele tekst merk ik niets op en zwart ook). Het is niet een verkeerd ingestelde optie in mijn office want ik heb de printer ook net aangesloten op mijn vader zijn laptop.

Herkent iemand dit probleem? Ik ben radeloos en mijn vader kwaad op mij

Alle tips zijn welkom.

Groetjes

[GrittyKitty]

download laatste driver, firmware update, laat effe terug naar fabrieksinstelling en daarna opnieuw callibreren. Zoniet bel HP voor support. het is tenminste nieuw & je heb recht voor ondersteuning.