ADSL verbindingsperikelen

[salient]

Bij mij speelt het volgende probleem:

Ik heb nu een al wat ouder Eminent ADSL modem (EM4102, Annex-A) en dit werkt perfect op mijn huidige abonnement (xs4all adsl-basic).
Omdat er bij het xs4all abonnement gratis een VOIP account bij zit tegenwoordig leek het me handig om daar op z'n minst eens mee te experimenteren. Probleem is echter dat het Eminent modem met geen mogelijkheid Voip ondersteund, ook niet bij het openzetten van poorten.
Mijn gedachtegang was dus een ander ADSL modem aan te schaffen en dan meteen een alles-in-één oplossing in de vorm van een SpeedTouch 716v5 (ADSL modem/VOIP/Router/WLAN in 1). Hier kwamen de problemen echter om de hoek kijken...
Het instellen van het hele verhaal is een fluitje van een cent en werkt in principe ook prima maar met een hele grote MAAR: Zeer regelmatige disconnects van de ADSL verbinding, iets waar ik met mijn oude modem nooit maar dan ook nooit last van had.
Alcatel gebeld (voor 70 eurocent per minuut!!) en uiteindelijk kwamen ze tot de conclusie dat het modem een defect zou vertonen. Kan altijd gebeuren dus ik terug naar de winkel en het apparaat omgeruild. Weer alles ingesteld maar nog steeds de disconnects. Soms gaat het uren goed, tot wel meer dan een dag, andere keren is het na 5 of 10 minuten al een disconnect.
Bekabeling helemaal nagekeken maar dat zit allemaal goed (mijn oude modem doet het immers probleemloos), toch nieuwe connectoren hier en daar eraan gezet en een nieuwe splitter ertussen maar het mocht niet baten.
Eigenwijs als ik ben heb ik een DrayTek Vigor 2700VG gehaald en deze aangesloten en wat denk je, weer die disconnects, net als bij het SpeedTouch modem. Voip uitgeschakeld, WLAN uitgeschakeld dus gebruik hem nu als 'regulier' ADSL modem maar het probleem blijft. Firmware updaten (had ik ook al bij het SpeedTouch modem gedaan) helpt ook niet.

Wat kan hier het probleem zijn?? De bekabeling lijkt me in orde omdat mijn oude modem het wel goed doet zonder disconnects.
Ik hoop echt dat iemand hier een antwoord op weet want ik wordt er onderhand compleet gestoord van.

[RSchellhorn]

Ik kan je helaas niet helpen met je probleem, maar ik heb ook een XS4all verbinding en het zelfde modem en sinds de juli/augustus ook last van disconnects...

Van december 2005 tot zomervakantie 2006 heeft het met die setup goed gewerkt, daarna ellende dus. Inmiddels 2 hele dagdelen met de kpn aan de telefoon gehangen, alle kabels verwisseld, splitter, modem, firmware... geen resultaat.

Opvallende details:

• disconnects vooral 's ochtends rond half 9 en 's middags rond een uur of 4 (toeval?)
• modem switched vaak van modulatie (broadband connection -> dsl connection) tussen adsl 1 en 2+

[salient]

De disconnects zijn bij mij niet echt in te delen in bepaalde tijdstippen, het is vrij random allemaal.
Dat van dat wisselen van modulatie heb ik ook niet ondervonden, wel heb ik zelf nog geprobeerd om de modulatie handmatig op ADSL (dus niet ADSL2) in te stellen, hij traint dan ook daadwerkelijk op G.DMT maar de disconnects blijven.
Heb nu mijn oude modem dus weer aangesloten en deze geeft dus geen disconnects.
Dit zou betekenen dat ik op deze manier niets aan mijn xs4all abonnement met voip heb...

[Romke]

Kun je geen losse ATA aansluiten aan je huidige modem?

[salient]

salient schreef op donderdag 12 oktober 2006 @ 19:24:
... Probleem is echter dat het Eminent modem met geen mogelijkheid Voip ondersteund, ook niet bij het openzetten van poorten. ...

Helaas gaat dit dus niet, zelfs met het instellen van een DMZ komt VOIP er niet doorheen op een of andere manier.
Maar het blijft natuurlijk vreemd dat het ene modem het wel goed doet en het andere niet.

[ Voor 11% gewijzigd door salient op 13-10-2006 10:39 ]

[salient]

Voor de Vigor 2700 is een firmware update werd mij verteld (v2.6.3.1 welke ik over het hoofd gezien had, de site verwijst nog naar v2.6.3) die het probleem zou moeten verhelpen. Kennelijk was/ben ik niet de enige die hier last van heeft.
Ik hoop dat dit het probleem inderdaad oplost. Blijft wel dat de SpeedTouch natuurlijk nog steeds deze problemen blijft houden.