Markt voor beginnend webdevelopment: Specialisatie of breed

[Cubix]

Ik vroeg me het volgende af:

Kan je je als beginnend webdesign/webdevelopment bedrijf beter specialistisch of juist heel breed inzetbaar presenteren?

De markt op dit gebied trekt weer wat aan, maar er is (hopelijk) veel geleerd van de dot-com bubble. Er zijn toch nog steeds bijzonder veel kleine webdevelopment bedrijven die zich nauwelijks onderscheiden van elkaar.
Kleine bedrijven die zich specialiseren op een bepaald gebied doen het naar mijn idee beter. Ze vallen op vanwege hun specialiteit.
Voorbeelden:

• Online marketing
• Betalingssystemen integreren
• Zoektechnologie
• Grafisch
• Forecast adhv statistieken
• Webwinkels
• B2B communicatie
• ....

Maar wat als je nog helemaal geen klanten hebt en je nog een reputatie wilt opbouwen? Nu is deze nog kneedbaar. Wijs je dan opdrachten af omdat het niets met je specialiteit te maken heeft? Óf neem je ze wel aan, maar blijf je stug je specialiteit promoten? Óf kan je beter breed beginnen en maar zien hoe het loopt?

Ik ben benieuwd naar ervaringen op dit gebied van mensen die in deze branche actief zijn.

[djluc]

Meestal ontstaat zo'n specialisatie uit een klein maar breed bedrijfje. Bijvoorbeeld omdat je web bedrijfje stukken beter blijkt te zijn in het ontwerpen van websites dan het programmeren.

[Hillie]

Of van opdracht in opdracht rolt en "ineens" gebombardeerd is tot specialist op gebied X.

[Blue-eagle]

Uit ervaring kan ik zeggen dat het gewoon een kwestie is van "kunnen we dit?" en dan er gewoon voor gaan. Specialiseren is op zich wel leuk hoor, maar je beperkt jezelf wel enorm. Je krijgt ook het probleem dat andere webdevelopers je gaan benaderen met hun prutscode en prutsprogrammeurs waarin jij dan maar jouw speciale super specialized programma moet hangen.

# Online marketing
Naar mijn ervaring is het vaak meer dan voldoende om hier zelf enig werk in te steken. Voor je eigen projecten is het handig om te weten hoe Google adwords werken bijvoorbeeld. Voor het echte grote werkt kan je altijd een derde partij zoeken.

# Betalingssystemen integreren
Serieus, dat kan iedereen. De documentatie die je krijgt van payment providers is echt niet zo enorm complex dat je "speciale mensen" nodig hebt. Mocht je als webdeveloper een programmeur hebben, maakt niet uit welke taal, dan lukt je dit wel.

# Zoektechnologie
Hetzelfde als hierboven, je kan serverside oplossingen vinden en je kan best zelf het een en ander programmeren. Open source is er ook genoeg te vinden waarmee je programmeurs goed uit de voeten (zouden moeten) kunnen.

# Grafisch
De meeste developers hebben hun eigen ontwerper in-house. Dat scheelt in kosten en in tijd. Een externe ontwerp partij heeft soms de neiging om jouw design in te plannen in een tijd spanne die niet in je eigen planning past. En ze zijn per uur duurder dan een eigen ontwerper natuurlijk.


Persoonlijk denk ik dat je als jong bedrijf je niet moet specialiseren totdat je een naam hebt opgebouwd en een portfolio met projecten waarin je een bepaalde specialisatie inzet. Neem gewoon opdrachten aan, niet noodzakelijk die van "de bakker op de hoek" maar gewoon projecten waar meer bij komt kijken dan een simpel contact formuliertje.

[Cubix]

Het lijkt is me nu duidelijk: je moet breed inzetbaar zijn. Eventuele specialisaties ontstaan eventueel vanzelf.

Jammer dat je dan niet echt opvalt in de massa. Natuurlijk kan je je nog op andere punten onderscheiden, namelijk op het gebied van prijs, plaats en promotie (martketing mix!).

[tazzman]

Forecast adhv statistieken

Dat vind ik een hele rare om te noemen als "webdevelopment bedrijfje". Tenzij je pre-fab forecasts inkoopt van Gartner b.v. heb je voor dit werk wel heel wat meer in huis nodig dan enkele grafisch of PHP aangelegde personen.

Allereerst zal je de informatie of statistieken moeten verzamelen en deze informatie is veelal niet gratis beschikbaar maar zal je moeten inkopen bij data brokers - zeker wanneer je zelf geen primair proces hebt waaruit je belangrijke data kan afleiden, zoals online transacties ven een grote e-commerce onderneming of counter transacties in de klassieke retail branche.

Dan zal je informatie moeten opslaan, verwerken en analyseren - hier heb je zowel materie kundige data analisten voor nodig en ga je al heel erg snel in de richting van business intelligence oplossingen om deze data te kunnen archiveren, valideren, cleanen en daarna ter beschikking te kunnen stellen aan rapportage en analyse omgevingen. Daar heb je dan mensen voor nodig met specifieke data warehousing kennis.

Er bestaan zeker bedrijven die gegevens uit hun primaire bedrijfsproces verkopen aan derden. Een voorbeeld daarvan is bijvoorbeld Tesco, een van de grootste supermarkt ketens in Engeland. Deze verkoopt gegevens over klantgedrag, product placing en product performance weer terug aan de grote leveranciers van hun producten zoals Coca-Cola.

Maar dat lijkt me niet wat jij voor ogen hebt?

[Cubix]

tazzman schreef op donderdag 05 oktober 2006 @ 16:50:
[...]

Even een misverstand de wereld uit helpen: dat lijstje bestaat niet louter uit realistische specialisaties voor een beginnend bedrijf. Het was bedoeld om richting aan te geven welke kanten je op kan binnen het web gebeuren. Dus eigenlijk een stap verder dan webdevelopment.

Dat neemt niet weg dat een webdevelopment bedrijf als specialisatie het bruikbaar weergeven van statistieken kan hebben. Het is maar een klein stapje in het forecast geheel. Misschien had ik het beter kunnen verwoorden.

[Question Mark]

Cubix schreef op woensdag 04 oktober 2006 @ 22:34:
Maar wat als je nog helemaal geen klanten hebt en je nog een reputatie wilt opbouwen? Nu is deze nog kneedbaar. Wijs je dan opdrachten af omdat het niets met je specialiteit te maken heeft?

Maakt het jou dan wat uit of de markt je bedrijf "breed" of "specialistisch" vindt? Of wil je gewoon zoveel mogelijk opdrachten binnenhalen, ongeacht hoe de markt je bedrijf vind? Persoonlijk denk ik het laatste.... Ik zou gewoon een portefolio aanmaken met wat het bedrijf kan (en in het verleden gedaan heeft) en deze aanbieden aan mogelijke klanten. Laat de klant dan maar beslissen of ze jullie specialisten vinden op het bewuste vakgebied of niet...

Ook zijn de termen breed en specialistisch natuurlijk zo rekbaar als rubber...

Cubix schreef op woensdag 04 oktober 2006 @ 22:34:
Kleine bedrijven die zich specialiseren op een bepaald gebied doen het naar mijn idee beter.

Want? Je geeft ook aan dat ze beter opvallen vanwege hun specialiteit. Maar... als ik in de Gouden gids (of Google) zoek naar een bedrijf wat aan grafisch webdesign doen (wat volgens jou een specialiteit is), krijg ik een wereld aan hits. Wat bedoel je dan precies met beter opvallen?