Hoi,
In ons bedrijf wordt gewerkt met Windows 2003 Server en Outlook 2003. Een heleboel gaat goed met dit, maar er zijn een paar punten waar wij keer op keer tegen aanlopen.
- Een gebruiker voegt een extra 'Postvak' (bv de Management secretaresses moeten het hele postvak van een manager inzien) toe (rechten gegeven in AD). Logt de gebruiker in op een andere PC dan is dat Postvak er niet meer. Deze moet dan elke keer weer opnieuw worden toegevoegd. Log je op dezelfde PC in, dan staat deze er nog wel. Het lijkt dus wel of deze instelling lokaal wordt opgeslagen.
- Een gebruiker heeft contactpersonen in zijn adresboek staan. Via 'Opties' > 'Extra Adresboek' > 'Outlook Adresboek' een persoonlijk adresboek aangemaakt. Dit adresboek ingesteld op 'Weergeven als Outlook adresboek' zodat deze in de lijst komt te staan bij Email.
Logt de gebruiker in op een andere PC, dan staat deze niet meer bij de lijst met Email. Alle contactpersonen staan er nog, maar het adresboek is niet meer ingesteld op 'Weergeven als Outlook adresboek'.
Deze instelling lijkt ook lokaal te worden opgeslagen.
Is iemand bekend met dit probleem? En zo ja, heb je een oplossing hiervoor? Wij zijn zowat wanhopig geworden i.v.m het aantal telefoontjes dat we binnenkrijgen op de Helpdesk.
Met vriendelijke groeten,
Maarten
In ons bedrijf wordt gewerkt met Windows 2003 Server en Outlook 2003. Een heleboel gaat goed met dit, maar er zijn een paar punten waar wij keer op keer tegen aanlopen.
- Een gebruiker voegt een extra 'Postvak' (bv de Management secretaresses moeten het hele postvak van een manager inzien) toe (rechten gegeven in AD). Logt de gebruiker in op een andere PC dan is dat Postvak er niet meer. Deze moet dan elke keer weer opnieuw worden toegevoegd. Log je op dezelfde PC in, dan staat deze er nog wel. Het lijkt dus wel of deze instelling lokaal wordt opgeslagen.
- Een gebruiker heeft contactpersonen in zijn adresboek staan. Via 'Opties' > 'Extra Adresboek' > 'Outlook Adresboek' een persoonlijk adresboek aangemaakt. Dit adresboek ingesteld op 'Weergeven als Outlook adresboek' zodat deze in de lijst komt te staan bij Email.
Logt de gebruiker in op een andere PC, dan staat deze niet meer bij de lijst met Email. Alle contactpersonen staan er nog, maar het adresboek is niet meer ingesteld op 'Weergeven als Outlook adresboek'.
Deze instelling lijkt ook lokaal te worden opgeslagen.
Is iemand bekend met dit probleem? En zo ja, heb je een oplossing hiervoor? Wij zijn zowat wanhopig geworden i.v.m het aantal telefoontjes dat we binnenkrijgen op de Helpdesk.
Met vriendelijke groeten,
Maarten