DELL terugsturen

[Verwijderd]

5 dagen geleden ontving ik een inspiron 640M voor 1061 incl btw, verzending

15830 Inspiron 640M Duo Processor T2400 (1.83 GHz, 2 MB L2 cache, 667 MHz FSB) 1
200-41172 640M Hi Mobility N096M6 1
230-10046 14.1" W Screen WXGA+ UltraSharp (1440 X 900) TFT Display with TrueLife 1
236-10090 Free 1024 to 2048 MB (2*1024) 1
340-13529 Microsoft Vista Capable Logo Label 1
370-11933 2048MB 533MHz DDR2 SDRAM (2x1024) 1
400-12404 60GB (5,400 rpm) Hard Drive 1
451-10280 6 Cell 53WHr Primary Battery 1


En nu zie ik op de dell website de 640M staan voor 1080 incl btw, verzending.

Intel® Core™ 2 Duo Processor T7200 (2.0 GHz, 4 MB L2 cache, 667 MHz FSB
Legitieme Windows® XP Home Edition, SP2
Basic-pakket, 2 jaar At Home-service
14.1" W Screen WXGA+ UltraSharp™ (1440 X 900) TFT Display with TrueLife™
Single Pointing Internal Keyboard - Belgian (AZERTY)
1024MB 533MHz DDR2 SDRAM (2x512)
120GB (5,400 rpm) SATA Hard Drive
8X DVD+/-RW with Software (No Media)
6 Cell 53WHr Batterij


Zouden jullie het me aanraden de laptop terug te sturen en af te zien van de aankoop (7 dagen bedenktijd) en me hierna de nieuwere versie aan te schaffen?

Hoe lang duurt het voordat dell het geld terugstort, heeft iemand hier enige ervaring mee?

[Erkens]

Volgens mij (maar weet het niet 100% zeker) geld die 7 dagen regel niet omdat het bij Dell "maatwerk" is.

[LB Back]

Die 7 dagen bedenktijd gaat volgens mij al in voordat ie geleverd is, zo tussen betaling en aflevering in.

[The Bad Seed]

Sorry, maar volgens mij heb je hier geen recht op de 7 dagen bedenktermijn, alle dell's worden pas geassembleerd na de bestelling, het gaat hier voor zover ik weet dus om maatwerk.

http://www.iusmentis.com/zakendoen/wetkoopopafstand/

Deze bedenktijd is niet van toepassing als het gaat om bijvoorbeeld maatwerk-producten

edit nav post hieronder: oeps, blijkbaar ben ik verkeerd geinformeerd...

[ Voor 32% gewijzigd door The Bad Seed op 28-09-2006 14:17 ]

[Rukapul]

Een laptop is niet als maatwerk aan te duiden volgens de wet kopen op afstand omdat het slechts assemblage van standaardonderdelen betreft. Die conclusie is ergens terug te vinden in een draadje in SG over de wet kopen op afstand: Salland Automatisering, onenigheid bij koop op afstand . De termijn gaat lopen na ontvangst: de bedoeling van de wet is dat je het product in werking kunt zien.

Wel zul je zelf de verzendingskosten terug moeten dragen en dat kan bij Dell nogal oplopen.

[ Voor 12% gewijzigd door Rukapul op 28-09-2006 14:20 ]

[Verwijderd]

148. Binnen welke termijn mag ik aan een overeenkomst verzaken ?

In principe beschik je over een verzakingstermijn van minimum 7 werkdagen. Dat betekent dat je de verkoper vóór het verstrijken van die termijn moet verwittigen dat je de bedoeling hebt de overeenkomst op te zeggen (zie hieronder nr. 152).

De verkoper mag die termijn verlengen indien hij dit wenst, maar hij mag hem niet verkorten.

Het begin van de termijn verschilt naargelang de overeenkomst de levering van een product of van een dienst betreft:

* voor producten begint de termijn te lopen de dag na de leveringsdag. A fortiori, mag je aan de overeenkomst verzaken nog voor het product geleverd is (bv. wanneer de verkoper te lang draalt om de overeenkomst uit te voeren en je aan de overeenkomst wil verzaken om een bestelling te plaatsen bij een andere verkoper) ;
* voor producten met opeenvolgende leveringen begint de termijn te lopen de dag na de eerste levering ;
* voor diensten begint de termijn:
* de dag na het sluiten van de overeenkomst,


bron/ http://mineco.fgov.be/inf...de_nl-05.htm#P1255_253387



en aangezien we de standaard versie genomen hebben zoals aangeboden op internet, dacht ik niet dat deze speciaal voor ons samengesteld was


uit dezelfde bron:
indien je producten bestelt die volgens jouw wensen vervaardigd zijn of die voor jou werden gepersonaliseerd (bijvoorbeeld een op bestelling vervaardigd kledingstuk, een product met je naam erop, op maat gemaakte inbouwmeubelen voor je keuken, …) ;

[Rukapul]

Je quote een Belgische site? Betreft het hier een overeenkomst onder Nederlands of Belgisch recht? Omdat het voortkomt uit een Europese richtlijn zal het wel op elkaar lijken, maar toch wel belangrijk om mee te wegen.

[Verwijderd]

Bij de levering waren de verzendingskosten gratis, bij het terugsturen ging ik ervan uit dat ik dat voor mijn rekening moest nemen, maar dat zou toch niet teveel mogen zijn.

[Verwijderd]

het is weldegelijk onder Belgisch recht


nog even ter illustratie
resultaten van de twee processors

http://www.techzonept.com/showthread.php?t=107581

[ Voor 60% gewijzigd door Verwijderd op 28-09-2006 14:29 ]