Even mijn ervaring met het overstappen van KPN naar XS4all naar Speedlinq...
In vijf jaar nooit klachten gehad over KPN en XS4all, maar het prijsverschil werd wel erg groot. Dus in het diepe gesprongen, alles opgezegd en Speedlinq ALLIN besteld.
Op de van tevoren gemelde datum werd de verbinding aangesloten. Het aansluiten van de splitter en het modem (Zyxel VOIP) was een eitje, klik klik klaar. Daarna ging meteen het groene lampje van DSL branden, maar het lampje Internet bleef rood branden. Helpdesk gebeld, het duurt even voor je (a 0,70 cent) iemand aan de lijn krijgt, maar daarna goed geholpen. Het bleek dat de verbinding wel opgeleverd was, maar dat de DHCP server nog geen IP-adres uitdeelde. Een uur later werkte het.
Daarna Speelinq bellen proberen te activeren, maar dat lukte in eerste instantie niet. De website bleef de vreemde melding 'could not digest' geven'. Helpdesk gebeld, ze kenden het probleem, maar hadden geen andere oplossing dan dat er naar zou worden gekeken en dat ik het 'het later nog eens proberen'. Nu werk ik normaal met Firefox, later vanaf een andere computer met Explorer werkte het wel, zou het daaraan liggen? Een paar dagen later (ivm nummerportering) werd Speedlinq bellen opgeleverd, dat werkte in 1 keer, en tot nu toe geen klachten. Ook de geluidskwaliteit is in orde, ik hoor geen verschil met de vorige KNP aansluiting.
Dus tot nu toe voornamelijk goede ervaringingen. Alles op tijd geleverd en het werkt.
In vijf jaar nooit klachten gehad over KPN en XS4all, maar het prijsverschil werd wel erg groot. Dus in het diepe gesprongen, alles opgezegd en Speedlinq ALLIN besteld.
Op de van tevoren gemelde datum werd de verbinding aangesloten. Het aansluiten van de splitter en het modem (Zyxel VOIP) was een eitje, klik klik klaar. Daarna ging meteen het groene lampje van DSL branden, maar het lampje Internet bleef rood branden. Helpdesk gebeld, het duurt even voor je (a 0,70 cent) iemand aan de lijn krijgt, maar daarna goed geholpen. Het bleek dat de verbinding wel opgeleverd was, maar dat de DHCP server nog geen IP-adres uitdeelde. Een uur later werkte het.
Daarna Speelinq bellen proberen te activeren, maar dat lukte in eerste instantie niet. De website bleef de vreemde melding 'could not digest' geven'. Helpdesk gebeld, ze kenden het probleem, maar hadden geen andere oplossing dan dat er naar zou worden gekeken en dat ik het 'het later nog eens proberen'. Nu werk ik normaal met Firefox, later vanaf een andere computer met Explorer werkte het wel, zou het daaraan liggen? Een paar dagen later (ivm nummerportering) werd Speedlinq bellen opgeleverd, dat werkte in 1 keer, en tot nu toe geen klachten. Ook de geluidskwaliteit is in orde, ik hoor geen verschil met de vorige KNP aansluiting.
Dus tot nu toe voornamelijk goede ervaringingen. Alles op tijd geleverd en het werkt.
:strip_exif()/u/21590/icon4.gif?f=community)
Dit topic is gesloten.