Ik ben ICT beheerder bij een bedrijf en daar hebben 2 klanten van mij een probleem met Internet Explorer.
Probleem:
Als ze op een website (maakt niet uit welke) een hyperlink aanklikken die daarna een nieuw venster opent, laad die pagina niet. Dus het venster opent wel, maar de pagina laad niet.
Het probleem begon opeens deze morgen. Het kan mogelijk aan SP2 liggen, deze heb ik vorige week geïnstalleerd op alle clients (helaas is er geen mogelijkheid om terug te gaan naar SP1a).
Mogelijke oplossingen die ik al geprobeert heb:
1. Rechtermuisknop > eigenschappen op de hyperlink, dan de URL kopieren en plakken in een IE scherm. Dit werkt wel, maar is geen goede oplossing uiteraard.
2. Flash player update uitgevoerd (mijn collega zei dat dit kon werken), het probleem blijft.
3. Windows update geprobeert (handmatig via de website), dit lukt niet, hij wil de WGA tool installeren, maar dat lukt hem niet. In principe krijgen alle clients de updates automatisch via de server, dus zouden alle updates al geinstalleerd moeten zijn.
4. Pop-up blocker uitgezet, werkt ook niet.
5. Firefox geïnstalleerd, deze werkt wel normaal, maar dit is ook geen blijvende oplossing.
Technische info:
- HP nc6000 laptops
- Windows XP pro SP2 incl (bijna) alle updates
- Voor de rest geen toolbars (google of yahoo ofzo) geïnstalleerd
Rare feiten:
Cisco DSM is een demo programma. Je opent hierbij een .exe bestand, daarna vul je 127.0.0.1 in en opent hij een Internet Explorer venster. Dit IE venster opent weer een ander venster en die laad dus ook niet. Het rare is wel dat het eerst geopende venster aangeeft dat er een pop-up blocker actief is... terwijl deze helemaal niet actief is! (Dit geeft Cisco DSM aan) Dus misschien heeft het daar ook iets mee te maken (de pop-up blocker in IE)
Volgens een collega van mij:
Deze collega is hier al 2 maanden mee bezig. Hij denk dat het iets te maken heeft met java class dat in de fout is gegaan met een windows update. En ook de combinatie van Flash Player en Java zit niet helemaal lekker zegt hij. In Firefox is het wel 100% goed.
Wie kan mij helpen? Alvast bedankt iedereen!
Probleem:
Als ze op een website (maakt niet uit welke) een hyperlink aanklikken die daarna een nieuw venster opent, laad die pagina niet. Dus het venster opent wel, maar de pagina laad niet.
Het probleem begon opeens deze morgen. Het kan mogelijk aan SP2 liggen, deze heb ik vorige week geïnstalleerd op alle clients (helaas is er geen mogelijkheid om terug te gaan naar SP1a).
Mogelijke oplossingen die ik al geprobeert heb:
1. Rechtermuisknop > eigenschappen op de hyperlink, dan de URL kopieren en plakken in een IE scherm. Dit werkt wel, maar is geen goede oplossing uiteraard.
2. Flash player update uitgevoerd (mijn collega zei dat dit kon werken), het probleem blijft.
3. Windows update geprobeert (handmatig via de website), dit lukt niet, hij wil de WGA tool installeren, maar dat lukt hem niet. In principe krijgen alle clients de updates automatisch via de server, dus zouden alle updates al geinstalleerd moeten zijn.
4. Pop-up blocker uitgezet, werkt ook niet.
5. Firefox geïnstalleerd, deze werkt wel normaal, maar dit is ook geen blijvende oplossing.
Technische info:
- HP nc6000 laptops
- Windows XP pro SP2 incl (bijna) alle updates
- Voor de rest geen toolbars (google of yahoo ofzo) geïnstalleerd
Rare feiten:
Cisco DSM is een demo programma. Je opent hierbij een .exe bestand, daarna vul je 127.0.0.1 in en opent hij een Internet Explorer venster. Dit IE venster opent weer een ander venster en die laad dus ook niet. Het rare is wel dat het eerst geopende venster aangeeft dat er een pop-up blocker actief is... terwijl deze helemaal niet actief is! (Dit geeft Cisco DSM aan) Dus misschien heeft het daar ook iets mee te maken (de pop-up blocker in IE)
Volgens een collega van mij:
Deze collega is hier al 2 maanden mee bezig. Hij denk dat het iets te maken heeft met java class dat in de fout is gegaan met een windows update. En ook de combinatie van Flash Player en Java zit niet helemaal lekker zegt hij. In Firefox is het wel 100% goed.
Wie kan mij helpen? Alvast bedankt iedereen!
[ Voor 7% gewijzigd door Verwijderd op 20-09-2006 14:52 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/12185/afx64.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/74263/Icoon%2520Jezus%252060x60.jpg?f=community)
maar nee dat had ik al geprobeerd.:strip_icc():strip_exif()/u/142351/IT_crowd60.jpg?f=community)
/u/19931/crop564ae8061f7c3.png?f=community)
Dank voor de feedback...nu alleen nog afwachten of dit ook de oplossing is voor Musicboy1986 en z'n collega die er al twee maanden (!!!) mee bezig is... 
