Ik vraag me af of nieuwe toestellen en de telecom aanbieder van vandaag de dag nog wel zo goed zijn....
Ik had altijd een Nokia 3310 welke perfect werkte, maar goed na verloop van tijd wou ik toch ook eens zo'n toestel met kleurenscherm en camera dus schafte ik de Sharp tm100 aan, koste me toen maar 100 euro via t-mobile, toestel heeft een jaar goed gewerkt en net buiten de garantie begon het kuren te vertonen.
Ik hoorde toen veel goede verhalen over Vodafone, dus ben eens naar de Vodafone shop in Breda gegaan. De verkoper had daar voor mij een leuk toestel met alles er op en er aan: de Motorola e770v. Zag er inderdaad heel leuk uit en werkte ook goed, totdat ik hem 3 weken had.
Het toestel liep vast, geheugen kaart werd niet meer gevonden en de camera vertoonde vreemde strepen. Ik dus helemaal over de zeik terug naar de winkel dat ze me nu toch iets wat niet goed werkte hadden verkocht. De verkoper vertelde me toen dat Motorola helemaal niet zo slecht was en dat dit nog nooit voor was gekomen (het leuke daar aan was dat op datzelfde moment een meisje naast me ook haar Motorola terug kwam brengen omdat hij niet werkte). Maar goed toestel kwam terug, werkte weer niet. Ik heb het toestel in totaal 5 keer voor verschillende mankementen op gestuurd. Je zou dan toch verwachten dat Vodafone en/of Motorola je wel tegemoet komt met een nieuw toestel. Nee hoor! Vodafone en Motorola zeggen vrolijk "Meneer pas wanneer uw toestel binnen 3 maanden 3 keer voor hetzelfde defect wordt opgestuurd krijgt u een nieuw toestel"
Ik was het toen zat met de Motorola, het ding bleef niet werken dus kocht ik een nieuwe Sony Ericsson W300I bij T-mobile, ik had met T-mobile erg goede ervaringen gehad met mijn Sharp (het toestel opzich niet maar het netwerk wel) en over de Sony Ericsson W300I waren veel mensen te spreken. Dus ik dacht nu gaat het goedkomen nu ga ik een toestel kopen wat eindelijk werkt.
Ik kwam thuis, installeerde het hele ding en het werkte zowaar! Totdat ik een mmsje wou versturen, dat was met geen mogelijkheid aan de praat te krijgen. Ik had de instellingen al van de Sony Ericsson site gehaald, T-mobile had ze me al gestuurd.. Niets werkte! Dus ik weer vrolijk terug naar de T-mobile winkel waar ik het toestel gaf en vroeg of zij er niet eens naar wouden kijken. De medewerkster is in totaal 2 uur bezig geweest en het was niet aan de praat te krijgen. Ik had het toestel toen net een dag dus heb ik een regeling getroffen dat ik een nieuw toestel kreeg van T-mobile, heb hier alleen wel weer een week op moeten wachten. Maar goed uiteindelijk had ik wel een werkend toestel wat nu alweer 2 maanden goed werkt.
Maar ik zou ik niet zijn als ik weer eens problemen kreeg. Mijn beltegoed ging namelijk wel erg snel op. Ik kocht 10 euro, belde daar maximaal 1 keer per week mee en het was op! Terwijl ik toch niet langer als 5 minuten belde. Dus ik toch eens nagezocht of de tarieven nou echt zo hoog lagen en ik kwam er toch op uit dat ik wel langer als 5 minuten moest kunnen bellen voor 10 euro.
Dus ik maar weer eens contact opgenomen met T-mobile, ze zouden me terug bellen wat niet gebeurde. Dus na 3 keer zelf terug bellen vertelde een vrolijke klantenservice medewerkster dat het probleem nu opgelost moest zijn en dat de volledige 10 euro beltegoed terug was gezet, dit was inderdaad ook zo. Dus ik weer vrolijk dat ik nu eindelijk uit de problemen was, maar nee hoor te vroeg gejuichd. Afgelopen Zaterdag is er op 1 dag tijd 8 euro beltegoed afgeschreven zonder dat ik het ding ook maar aan heb gehad, snappen jullie het? dan snap ik het ook.
Ben ik nou gewoon zo iemand met een grijze wolk boven zich of hebben meer mensen zoveel problemen?
Ik denk dat ik maar weer een KPN kaartje koop en een Nokia 6310i aanschaf....
Ik had altijd een Nokia 3310 welke perfect werkte, maar goed na verloop van tijd wou ik toch ook eens zo'n toestel met kleurenscherm en camera dus schafte ik de Sharp tm100 aan, koste me toen maar 100 euro via t-mobile, toestel heeft een jaar goed gewerkt en net buiten de garantie begon het kuren te vertonen.
Ik hoorde toen veel goede verhalen over Vodafone, dus ben eens naar de Vodafone shop in Breda gegaan. De verkoper had daar voor mij een leuk toestel met alles er op en er aan: de Motorola e770v. Zag er inderdaad heel leuk uit en werkte ook goed, totdat ik hem 3 weken had.
Het toestel liep vast, geheugen kaart werd niet meer gevonden en de camera vertoonde vreemde strepen. Ik dus helemaal over de zeik terug naar de winkel dat ze me nu toch iets wat niet goed werkte hadden verkocht. De verkoper vertelde me toen dat Motorola helemaal niet zo slecht was en dat dit nog nooit voor was gekomen (het leuke daar aan was dat op datzelfde moment een meisje naast me ook haar Motorola terug kwam brengen omdat hij niet werkte). Maar goed toestel kwam terug, werkte weer niet. Ik heb het toestel in totaal 5 keer voor verschillende mankementen op gestuurd. Je zou dan toch verwachten dat Vodafone en/of Motorola je wel tegemoet komt met een nieuw toestel. Nee hoor! Vodafone en Motorola zeggen vrolijk "Meneer pas wanneer uw toestel binnen 3 maanden 3 keer voor hetzelfde defect wordt opgestuurd krijgt u een nieuw toestel"
Ik was het toen zat met de Motorola, het ding bleef niet werken dus kocht ik een nieuwe Sony Ericsson W300I bij T-mobile, ik had met T-mobile erg goede ervaringen gehad met mijn Sharp (het toestel opzich niet maar het netwerk wel) en over de Sony Ericsson W300I waren veel mensen te spreken. Dus ik dacht nu gaat het goedkomen nu ga ik een toestel kopen wat eindelijk werkt.
Ik kwam thuis, installeerde het hele ding en het werkte zowaar! Totdat ik een mmsje wou versturen, dat was met geen mogelijkheid aan de praat te krijgen. Ik had de instellingen al van de Sony Ericsson site gehaald, T-mobile had ze me al gestuurd.. Niets werkte! Dus ik weer vrolijk terug naar de T-mobile winkel waar ik het toestel gaf en vroeg of zij er niet eens naar wouden kijken. De medewerkster is in totaal 2 uur bezig geweest en het was niet aan de praat te krijgen. Ik had het toestel toen net een dag dus heb ik een regeling getroffen dat ik een nieuw toestel kreeg van T-mobile, heb hier alleen wel weer een week op moeten wachten. Maar goed uiteindelijk had ik wel een werkend toestel wat nu alweer 2 maanden goed werkt.
Maar ik zou ik niet zijn als ik weer eens problemen kreeg. Mijn beltegoed ging namelijk wel erg snel op. Ik kocht 10 euro, belde daar maximaal 1 keer per week mee en het was op! Terwijl ik toch niet langer als 5 minuten belde. Dus ik toch eens nagezocht of de tarieven nou echt zo hoog lagen en ik kwam er toch op uit dat ik wel langer als 5 minuten moest kunnen bellen voor 10 euro.
Dus ik maar weer eens contact opgenomen met T-mobile, ze zouden me terug bellen wat niet gebeurde. Dus na 3 keer zelf terug bellen vertelde een vrolijke klantenservice medewerkster dat het probleem nu opgelost moest zijn en dat de volledige 10 euro beltegoed terug was gezet, dit was inderdaad ook zo. Dus ik weer vrolijk dat ik nu eindelijk uit de problemen was, maar nee hoor te vroeg gejuichd. Afgelopen Zaterdag is er op 1 dag tijd 8 euro beltegoed afgeschreven zonder dat ik het ding ook maar aan heb gehad, snappen jullie het? dan snap ik het ook.
Ben ik nou gewoon zo iemand met een grijze wolk boven zich of hebben meer mensen zoveel problemen?
Ik denk dat ik maar weer een KPN kaartje koop en een Nokia 6310i aanschaf....
:strip_exif()/u/6101/214283.gif?f=community)
:strip_exif()/u/127045/Blue.gif?f=community)