Toon posts:

Dell Laptop Inspiron 6000 - LCD scherm stuk

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
Net 2 maanden uit de garantie en het LCD scherm van mijn Dell Inspiron 6000 blijft zwart na het opstarten. In het begin zag ik de backlight minder dan een seconde wel even opflitsen, maar daarna bleef het donker.
De laptop startte overigens wel goed op, met wat goed licht kon ik wel mijn XP desktop zien.

Ben op het internet gaan snuffelen en werd hier niet echt vrolijker van. ;( Als je Dell computer eenmaal uit de garantie is betaal je gewoon de hoofdprijs, om te beginnen al de hoge transport kosten. Laat staan de reparatie, ik las dat ze over het algemeen gewoon de gehele deksel met LCD scherm vervangen. Een reparatie kost dan al gauw meer dan 400 euro incl. de verzendkosten.

Veel gelezen klacht die ik tegenkwam was dat de inverter van het backlight stuk was, dus ben ik maar op zoek gegaan naar een lokaal bedrijf hier in NL die dit soort dingen repareren. Na lang zoeken kwam ik IT Recoll Services Nederland in Dronten tegen die dit soort reparaties uit kunnen voeren voor een gemiddeld bedrag van ongeveer € 149,- inclusief ophalen en terugbrengen, stuk goedkoper dan Dell dacht ik zo... :)
Omdat ik toch de polder in moest heb ik deze zelf maar even afgelopen vrijdag weggebracht en gaf men aan dat de laptop woensdag wel klaar zou kunnen zijn.
Ben benieuwd!

Vraag me wel af of nou veel mensen zijn die na 1 à 2 jaar hetzelfde is overkomen bij een Dell machine of dat dit een klacht is die bij meerdere merken voorkomt. En komt dit dan door het openen en sluiten van de deksel en het scherm steeds een "optater" geeft?
Of is Dell toch een mindere kwaliteit?

Verwijderd

@ TS; Je had Dell gewoon moeten bellen, en ze met juridische feiten moeten aankloppen. Netjes aangeven dat je laptop net 2 maanden uit garantie is, en dat hij ineens ermee stopte. En dat de levensduur van een scherm 3/4 jaar is. Dat wil dus zeggen dat wanneer de totale kosten +- 400 euro zouden zijn, jij 1/4 deel van de kosten zou moeten betalen. Misschien dat Dell zelfs zou zeggen van, ach joh.. er komt een monteur en die vervangt het even.

Dit is dus uit eigen ervaring vaak voorgekomen!