Outlook problems met hetnet

Pagina: 1
Acties:
  • 192 views sinds 30-01-2008
  • Reageer

  • Joopieboy
  • Registratie: Mei 2006
  • Laatst online: 29-12-2020

Joopieboy

No smoke, no poke

Topicstarter
Hallo,
Bij microsoft outlook en de standaard xp outlook krijg ik bij verzenden-ontvangen van de mail deze foutmelding:

Het maken van een verbinding met de server is mislukt. Account: 'pop.hetnet.nl', Server: 'pop.hetnet.nl', Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee, Socketsfout: 10061, Foutnummer: 0x800CCC0E

Mijn provider is hetnet, en de instelling van mijn account kloppen tot zover ik weet...
Wat kan dit zijn?

Joopieboy

Het leven is te kort om geduld te hebben!


  • Masch
  • Registratie: Augustus 2002
  • Laatst online: 11-12 12:59
Van http://www.0x800ccc0e.nl/ (leuke domain name :p )

Microsoft uitleg / oplossing
Symptomen

Wanneer u berichten probeert te verzenden of ontvangen vanuit Outlook Express of Outlook, verschijnt er een foutbericht. Wanneer u een bericht probeert te verzenden naar uw SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol), wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Het verbinden met de server is mislukt. Account: 'uw_account',
Server: 'uw_SMTP-server', Protocol: SMTP, Poort: 25, Beveiligd (SSL): Nee,
Socketfout: 10061, Foutnummer: 0x800ccc0e


Wanneer u de e-mailclient start of probeert om een bericht te ontvangen van uw POP3-server (Post Office Protocol), wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Het verbinden met de server is mislukt. Account: 'uw_account',
Server: 'uw_POP3-server', Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd (SSL): Nee,
Socketfout: 10061, Foutnummer: 0x800ccc0e

Oorzaak

De client maakt verbinding met een poort die geblokkeerd is of die niet beschikbaar is voor de e-mailserver. Als de client een bericht probeert te verzenden, is poort 25 de geblokkeerde poort. Als de client een bericht probeert op te halen, is poort 110 de geblokkeerde poort. Raadpleeg het foutbericht voor het protocol en de poortnummers.

Workaround


U kunt dit probleem omzeilen door poort 110 en poort 25 beschikbaar te stellen. Standaard zijn de poorten 110 en 25 beschikbaar wanneer de Exchange Server-services worden gestart. De poorten 110 voor POP3, 119 voor NNTP (Network News Transfer Protocol) en 143 voor IMAP (Internet Message Access Protocol) worden automatisch geopend en beschikbaar gesteld aan de Exchange Server-computer wanneer de Information Store- service wordt gestart. Poort 25 wordt automatisch beschikbaar gesteld wanneer de Internet Mail-service wordt gestart. Als deze services niet worden gestart, zijn de poorten niet beschikbaar.

Als de services actief zijn, kunt u controleren of deze poorten op de server geopend zijn met behulp van het hulpprogramma Netstat dat bij Windows NT Server wordt geleverd:
1. Open een opdrachtprompt op de Exchange Server-computer. U moet de eigenschappen van de opdrachtprompt wijzigen, omdat de gegevens niet in het scherm passen. Open de opdrachtprompt, klik met de rechtermuisknop op de linkerbovenhoek van het venster en klik op Eigenschappen. Open het tabblad Indeling en stel de schermbuffergrootte in op 1000. Pas de wijziging toe. U wordt gevraagd om ofwel het huidige venster te wijzigen, ofwel de snelkoppeling te wijzigen die u hebt gebruikt om de opdrachtprompt te starten. U kunt de snelkoppeling wijzigen voor toekomstig gebruik.
2. Typ netstat -an bij de opdrachtprompt. Ga terug naar het begin van de gegevensuitvoer en zoek naar de volgende vermeldingen.

Proto Local Address Foreign Address State
TCP 0.0.0.0:25 0.0.0.0:0 LISTENING
TCP 0.0.0.0:110 0.0.0.0:0 LISTENING


Als deze vermeldingen aanwezig zijn, luistert Exchange Server op poort 110 en 25 op alle interfaces. Dit is gebruikelijk. Als deze poorten niet beschikbaar zijn, moet u mogelijk nog andere problemen met de volgende services of systemen oplossen. De volgende algemene oorzaken kunnen ervoor zorgen dat deze poorten geblokkeerd of niet beschikbaar zijn:
• Het serviceprogramma voor het informatiearchief van Exchange Server is niet actief, of het POP3-protocol is niet ingeschakeld en luistert niet op poort 110. Controleer of het serviceprogramma voor het informatiearchief actief is. Als u meer informatie wilt over het oplossen van problemen met het POP3-protocol, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
161118 XFOR: Telnet naar poort 25 om SMTP-communicatie te testen
• De Internet Mail-service is niet actief of luistert niet op poort 25. Controleer of de Internet Mail-service actief is. Als u meer informatie wilt over het testen van de Internet Mail-service en poort 25, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
153119 XFOR: Telnet naar poort 25 om SMTP-communicatie te testen
• Een proxyserver tussen de client en de server blokkeert mogelijk de toegang tot deze poorten op de Exchange Server-computer. Als u meer informatie wilt over het configureren van Exchange Server via een proxyserver, klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
148732 XADM: TCP/IP-poortnummers instellen voor internetfirewalls
176466 XGEN: TCP-poorten en Microsoft Exchange: Uitgebreide informatie
• Een ander programma, bijvoorbeeld een antivirusprogramma, heeft poort 25 opnieuw toegewezen aan een andere poort. Schakel alle niet-essentiële se

(\__/) Ik wist totaal niet wat hier neer te zetten....
(='.'=) Dus het werd....
("")("") Een konijn!!


  • remco_k
  • Registratie: April 2002
  • Laatst online: 13:56

remco_k

een cassettebandje was genoeg

1. Je firewall(s) zit(ten) in de weg
en/of
2. Je username / password combinatie is niet goed.


Meer info over wat je zoal geprobeerd hebt is trouwens wel erg wenslijk om je een beetje fatsoenlijk te kunnen helpen.

Alles kan stuk.


  • Joopieboy
  • Registratie: Mei 2006
  • Laatst online: 29-12-2020

Joopieboy

No smoke, no poke

Topicstarter
ok, ik zal wel even mijn naam en wachtwoord opnieuw typen.
En mijn firewall is trouwens Zonealarm.

Het leven is te kort om geduld te hebben!


  • Masch
  • Registratie: Augustus 2002
  • Laatst online: 11-12 12:59
Joopieboy schreef op maandag 04 september 2006 @ 16:32:
ok, ik zal wel even mijn naam en wachtwoord opnieuw typen.
En mijn firewall is trouwens Zonealarm.
In Zonealarm moet je dus poort 25 en 110 openzetten, zoals je kon lezen in mijn post hierboven. Als je zeker weet dat je username & ww goed zijn, moet dat de oplossing zijn.

(\__/) Ik wist totaal niet wat hier neer te zetten....
(='.'=) Dus het werd....
("")("") Een konijn!!


  • DrivinUCrazy
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 19:19

DrivinUCrazy

Vechte, valle en opstoan

In ZoneAlarm hoef je dus maar aan te geven dat Outlook internet toegang mag krijgen. Afzonderlijke poorten heb ik met ZoneAlarm nog nooit open hoeven zetten.

't Is een kwestie van geduld, rustig wachten op de dag, dat heel Holland Limburgs lult.


  • Joopieboy
  • Registratie: Mei 2006
  • Laatst online: 29-12-2020

Joopieboy

No smoke, no poke

Topicstarter
Mijn wachtwoord enzo werkt absoluut maar nu met zonealarm dat open zetten lukt me niet...
Hoe doen we dat????

Btw ik heb alles geallowd..

[ Voor 12% gewijzigd door Joopieboy op 04-09-2006 17:00 ]

Het leven is te kort om geduld te hebben!


  • Joopieboy
  • Registratie: Mei 2006
  • Laatst online: 29-12-2020

Joopieboy

No smoke, no poke

Topicstarter
Die outlook is niet aan de praat te krijgen, de pc crasht als ik probeer te verzenden-ontvangen. AVG Email scanner komt dan ook nog es en dan hangt de pc voor zo`n 5 minuten vast.
Het is zowiezo niet de snelste maar dit is gewoon raar....

Het leven is te kort om geduld te hebben!


  • Joopieboy
  • Registratie: Mei 2006
  • Laatst online: 29-12-2020

Joopieboy

No smoke, no poke

Topicstarter
Tja,
Uiteindelijk was het probleem iets met hetnet...
Het lag dus niet aan outlook...
Als november ons abonnement is afgelopen ga ik gelijk wat anders pakken.
HetNet zuigt!!! En heeft zeer slechte service!

Het leven is te kort om geduld te hebben!

Pagina: 1