Ik heb sinds een half jaar een reseller account bij Totalin. In het begin verliep alles prima, vragen werden binnen een aantal uur beantwoord en problemen werden direct opgelost.
Nu is Totalin overgenomen door Ozgur Media en sindsdien is het drama. Ik heb nu al 2 mailtjes gestuurd met vragen, die na een week nog niet beantwoord zijn.
Wat kan ik hier mee? Het liefst wil ik af van mijn reseller pakket, en de helft van het betaalde bedrag terug.
Het gaat dus over een overname, zonder dat ik daar van wist. De algemene voorwaarden zijn ook aangepast zonder dat ik op de hoogte ben gebracht.
Nu is Totalin overgenomen door Ozgur Media en sindsdien is het drama. Ik heb nu al 2 mailtjes gestuurd met vragen, die na een week nog niet beantwoord zijn.
Wat kan ik hier mee? Het liefst wil ik af van mijn reseller pakket, en de helft van het betaalde bedrag terug.
Het gaat dus over een overname, zonder dat ik daar van wist. De algemene voorwaarden zijn ook aangepast zonder dat ik op de hoogte ben gebracht.