Terminal Server Printer problemen

[Verwijderd]

Een gebruiker heeft het probleem dat ze geen pdf bestanden af kan drukken. Zodra ze dit probeert krijgt ze de melding dat ze niet kan afdrukken omdat er geen printer is geinstalleerd, en dit kan ze niet doen omdat ze niet genoeg rechten heeft. Andere documenten afdrukken gaat echter wel zonder problemen.

Nu staat er in de active directory een optie onder het tabblad Enviroment genaamd "Default to main client printer". Kan dit er iets mee te maken hebben, probleem is dat ik niet zomaar instellingen kan gaan wijzigen aangezien alles live is.

Mvg,

Paul

[MrDrako]

Weet niet of je dit bedoelt, maar hier kunnen we niet NAAR pdf printen,
acrobat versie 7 is daar voor nodig om het via terminal services te doen.

[Tijntje]

Geef eerst eens wat meer info
Welke windows
Welk PDF programma
local of network printer
Kan een Admin het wel
etc

[Verwijderd]

Het gaat om windows 2003 server, ts sessie, andere gebruikers kunnen het wel. Het gaat om een netwerk printer die ook geselecteerd kan worden maar vervolgens niks kan afdrukken, andere bestanden afdrukken gaat wel prima, ook naar dezelfde printer.

En nee het gaat er niet op dat ze naar een pdf afdrukt, maar dat ze een pdf file (acrobat) afdrukt op de printer.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op maandag 28 augustus 2006 @ 15:28:
Het gaat om windows 2003 server, ts sessie, andere gebruikers kunnen het wel. Het gaat om een netwerk printer die ook geselecteerd kan worden maar vervolgens niks kan afdrukken, andere bestanden afdrukken gaat wel prima, ook naar dezelfde printer.

Watvoor printerdriver heb je geinstalleerd (PCL of PS)? En hoe is de PDF opgebouwd? Kan je het met een andere PDF file testen waarvan je met 100% zekerheid kan zeggen dat het bij een andere gebruiker wel afdrukbaar is.

Anders profiel hernoemen en opnieuw inloggen om te kijken of het een profielinstelling is.

[Pong]

Op de RDP client staat ook onder opties het tabblad "lokale bronnen" . Staat er bij haar een vinkje bij 'printers'? Anders wil ie nl printen naar een aangemelde printer op de server.