Exchange mailbox blijft groot na opschonen *

[Verwijderd]

vandaag heeft een van onze gebruikers het ongeluk dat zijn exchange mailbox vol was (2.09Gb) en zijn mailbox werd gesloten.
Na het verminderen van de mailhoeveelheid tot 1.3Gb lukt het nog steeds niet mail te ontvangen en mail te versturen. (de prullenbak is overigens geleegd) en de Exchange Manager geeft ook 1.3Gb aan.

Klopt het dat het 480 minuten kan duren voordat de account weer normaal gebruikt kan worden?
zo niet heeft iemand een idee wat de oplossing kan zijn?

Server omgeving: SBS 2003 SP2
Client omgeving: Windows XP Professional SP2

Oplossing aangedragen door : Asteroid9

Exchange 2000 and Exchange 2003 mailbox size limits are not enforced in a reasonable period of time; fix requires Exchange 2000 SP3

Mocht dit niet in het goede forum staan, excuses....
Groet Beuvema

[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 28-08-2006 08:46 ]

[Asteroid9]

Ben even niet zo helder momenteel, maar kijk hier eens naar:

Exchange 2000 and Exchange 2003 mailbox size limits are not enforced in a reasonable period of time; fix requires Exchange 2000 SP3

Niet exact jouw situatie, maar dit beschrijft wel een willekeurige, soms lange tijdsduur voordat wijzigingen zoals size limits doorgevoerd worden op een Exchange server.
Daar heb ik last van gehad, de oplossing in dat artikel werkt.

[Koffie]

Titel edit

Wilde gok, heb je een replicate/synch geforceerd ?

[_Arthur]

Verwijderd schreef op vrijdag 25 augustus 2006 @ 16:56:
vandaag heeft een van onze gebruikers het ongeluk dat zijn exchange mailbox vol was (2.09Gb) en zijn mailbox werd gesloten.

Werkt de gebruiker met een lokale PST file die gecached is op de Exchange server?

Zoja, kijk eens of het lokale bestand wel al kleiner is dan 2gb, zo niet, aan de client kant dat bestand comprimeren. Hierdoor wordt het bestand verkleint/opgeschoond.

[Verwijderd]

Je moet met esutil je .edb en .stm bestanden defragmenteren, dan zal hij afnemen qua formaat. Hiervoor moet je wel eerst de database ontkoppelen in exchange, anders kunnen er rare dingen gebeuren.

Op het werk hadden we het probleen dat de Exchange 2000 db groter was geworden dan 16GB, en hierdoor NIET meer stabiel wou draaien. Grote usermappen legen en esutil was de enige manier om hem weer stabiel te krijgen.

[Koffie]

Dat is je EDB welke een bepaalde grootte kan hebben. TS heeft het er over at er binnen in Exchange specifiek wat aangegeven dat de mailbox niet geschoond is.

TS : Wat zie je voor info als de gebruiker de toplevel van zijn mailbox pakt, en daarn de folder size opvraagt ?

[Abom]

Hoe heeft de betreffende gebruiker z'n mail verwijderd? Wanneer eerst alle mail gewoon verwijderd is en daarna de box 'deleted items' leeggooit, komt alle zooi in deleted, deleted items. Misschien moet je die zooi leeggooien.

[Verwijderd]

Abom schreef op maandag 28 augustus 2006 @ 07:39:
Hoe heeft de betreffende gebruiker z'n mail verwijderd? Wanneer eerst alle mail gewoon verwijderd is en daarna de box 'deleted items' leeggooit, komt alle zooi in deleted, deleted items. Misschien moet je die zooi leeggooien.

Bedankt voor je reactie Abom, user heeft mail versleept, dus niet naar de mailbox gestuurd (is overigens leeg)

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 27 augustus 2006 @ 00:16:
Je moet met esutil je .edb en .stm bestanden defragmenteren, dan zal hij afnemen qua formaat. Hiervoor moet je wel eerst de database ontkoppelen in exchange, anders kunnen er rare dingen gebeuren.

Op het werk hadden we het probleen dat de Exchange 2000 db groter was geworden dan 16GB, en hierdoor NIET meer stabiel wou draaien. Grote usermappen legen en esutil was de enige manier om hem weer stabiel te krijgen.

Bedankt voor je reactie KingOfDos, maar de totale database is maar ongeveer 6Gb, wellicht dat het toch iets bijdraagd, dus het proberen waard.

[Abom]

Verwijderd schreef op maandag 28 augustus 2006 @ 08:16:
[...]
Bedankt voor je reactie Abom, user heeft mail versleept, dus niet naar de mailbox gestuurd (is overigens leeg)

'undelete, deleted items' is geen map, maar gewoon een functie van Exchange. Standaard bewaard Exchange verwijderde items 2 weken volgens mij, voordat ze automatisch helemaal verwijderd worden.
Selecteer maar eens de folder 'verwijderde items', klik op 'Extra' en dan op 'verwijderde items herstellen...'.

[Verwijderd]

Asteroid9 schreef op vrijdag 25 augustus 2006 @ 22:16:
Ben even niet zo helder momenteel, maar kijk hier eens naar:

Exchange 2000 and Exchange 2003 mailbox size limits are not enforced in a reasonable period of time; fix requires Exchange 2000 SP3

Niet exact jouw situatie, maar dit beschrijft wel een willekeurige, soms lange tijdsduur voordat wijzigingen zoals size limits doorgevoerd worden op een Exchange server.
Daar heb ik last van gehad, de oplossing in dat artikel werkt.

Bedankt Asteroid9, Dit bleek uiteindelijk de oplossing te bieden!

[Asteroid9]

Verwijderd schreef op maandag 28 augustus 2006 @ 08:43:
[...]


Bedankt Asteroid9, Dit bleek uiteindelijk de oplossing te bieden!

Tuurlijk...

Vervelende bug wel, deze zou wat meer onder de aandacht gebracht mogen worden.
Kan me voorstellen dat veel bedrijven er last van zullen hebben.