Let Op!!! Slechte ervaringen hardwaretotaal.nl

[Verwijderd]

Geachte medetweakers,

ik kocht laatst een sony-ericsson GSM waar een M2-geheugenkaartje in gaat.
Ik bij de pricewatch kijken welke het goedkoopst is, hardwaretotaal.nl.
Ik bestel op 9 juli het desbetreffende kaartje, aangezien het op voorraad stond. Betaal ik vooruit, krijg ik een dag later een mailtje dat het product niet op voorraad is! Ik heb verscheidene keren gemaild en gebeld maar niemand belt terug. Vraag ik of ze m'n geld willen terugstorten, vragen ze 20% voor de moeite, werkelijk belachelijk!
Ik wou jullie hier graag voor waarschuwen aangezien ik ook al 1,5 maand op mijn kaartje zit te wachten.
Wil nu ook rechtsbijstand gaan inschakelen en melding ervan maken bij de consumentenbond, iemand nog andere tips?

[Cyphax]

Heb je een shopsurvey ingevuld op de frontpage? Da's de beste plek om andere mensen te waarschuwen of anderszins te informeren over je ervaringen.

[edit]
Hier om precies te zijn.

[ Voor 21% gewijzigd door Cyphax op 21-08-2006 16:49 ]

[Verwijderd]

Dank je wel

[J2pc]

in gebreke stellen met een aangetekende brief en aangeven dat ze het binnen X termijn in orde moeten maken anders ontbind je de koop.
Als ze dan op tijd leveren, tijdens de 'afkoel periode' (wet koop op afstand) het kaartje terugsturen.

Je moet dan wel de bezorgkosten betalen, maar je bent met je garantie e.d. in de toekomst niet meer afhankelijk van dat bedrijfje.

disclaimer:
check dit even met je rechtsbijstand / rechtswinkel. Misschien dat je de koop nu wel direct kan ontbinden. Maar volgens mij moet je ze dan eerst in gebreke stellen.

die 20% is i.i.g. belachelijk. Zij laten je 1.5 maand op je kaartje wachten. je zou wettelijke rente moeten vragen

[Thandor]

Feedback gelieve invullen bij de Tweakers.net - Shopsurvey.
Dat is een centrale plaats voor feedback, derhalve is het ook handiger om het daar in te vullen