Spontane PC-reboots na 18 maanden trouwe dienst

[Ravhin]

sinds eind 2004 heb ik een systeem op poten wat het heel behoorlijk doet:

Antec Sonata met Antec TruePower 350W voeding
Asus A8V deluxe (VIA KT800)
AMD athlon 64 3500+
Asus ATI 9600XT AGP kaart
2 x 512 MB DDR400 Kingston geheugen
2 x 37 GB WD Raptor @ RAID 0 (via onboard Promise controller)
1 x 160 GB Maxtor Diamond 10
Hauppage TV-kaart
Pinnacle Video-editing kaart

Na ruim 18 maanden trouwe dienst werd Windows XP SP2 zo traag dat het tijd werd om een nieuwe schone installatie uit te voeren . Enfin, sinds die tijd is het systeem niet stabiel meer. Als windows niet wordt gebruikt blijft het systeem lekker doorgaan. Echter, als verkenner wordt gebruikt kan hij het 10-20 minuten volhouden en ineens is er een spontane reboot. Gecheckt:

-alle vinnetjes draaien
-voeding is stabiel (speedfan controle)
-proc is niet te warm (speedfan controle)
-LED op moederbord is groen
-geen bad sectors op raptors
-BIOS staat in conservatieve modus (geen overklok )
-geen opgezwollen componenten op het bord
-RAID onkoppeld, opnieuw opgebouwd en opnieuw windows geïnstalleerd
-Maxtor onkoppeld (volledig schoon systeem zonder extra software) en opnieuw windows geïnstalleerd.

Ik krijg nergens foutmeldingen, BSOD's of iets dergelijks. Gewoon blank scherm, en opnieuw opstarten. Ik heb zelf het idee dat het iets softwarematigs is, maar ik zou niet weten hoe een schone windowsversie zo brak kan zijn. Hebben jullie nog suggesties?

[Falcon]

Wat zegt je eventviewer?

[wouter37]

toevallig net nieuwe drivers geinstalleerd?
zo niet probeer dan eens alles te updaten ook je bios

[Diederik]

Wat heb je naast windows allemaal geinstalleerd?

Drivers, updates, apps.

[Ravhin]

@the Real Falcon: Eventviewer... goed idee, nog niet naar gekeken. Ik krijg in ieder geval geen meldingen van windows.

@wouter37: Ik heb geen nieuwe drivers geïnstalleerd. Eerst installeerde ik windows compleet en liet alle updates ophalen, crash. Dus ik dacht: kale schone windows direct van de CD (inc. SP2) en kijken wat-ie doet. Crash.

@_diederik: Zie wouter37. Zelfs de drivers voor de maxtorschijf (VIA drivers), de tv-kaart en de pinnacle kaart zijn niet geïnstalleeerd. Ook met al deze drivers geïnstalleerd heb ik dit probleem.

[silverfaustx]

virus?

[amiga1260]

Laat je geheugen eens testen met Memtest. Het kan zijn dat het geheugen niet meer goed zijn. Als er mogelijkheid is om van iemand geheugen te lenen en daarmee te testen.

Wat je ook nog kunt doen, is alle kabels en kaarten aanduwen. Soms hoeft er maar één component een beetje loszitten, waardoor de PC vreemde dingen doet.

[J2pc]

heb je gekeken of 'reboot on crash' uit staat? kan je ergens bij je systeeminstellingen/prestaties vinden geloof ik. misschien dat je dan wel een bs ziet waar we wat mee kunnen.

[ImmortalSoul]

Lijkt mij een fout in het geheugen, dit heb ik vaker gehad waarna het verwijderen of herplaatsen van het geheugen de fout meestal oplost.

Eerst memtest draaien of het geheugen ergens anders in proberen.

[Verwijderd]

Heeft idd verdacht veel weg van brak geheugen, heb je gechecked of de bios na het veranderen naar standaard settings geheugen e.d. wel goed herkent?

Gewoon ff memtest laten draaien voor meerdere passes, en dan kijken of ie fouten geeft.

[Emiel1984]

Defecte voeding mischien ? Dus dat hij het niet meer kan trekken. Bij een memmory error had je volgens mij gewoon namelijk een error moeten krijgen.

En probeer is een nieuwe windows install.. Dit kan toch echt nog wel is fout gaan. Heb zelf namelijk ook wel is een brakke windows gehad na een frisse nieuwe installatie.

[ Voor 37% gewijzigd door Emiel1984 op 09-08-2006 18:03 ]

[Ravhin]

Memory testen is een goed idee! Ik zal ook nog even checken of alle componenten goed in de slotjes gedrukt zitten. BIOS gaf niet aan dat er problemen waren met de memorybankjes.
Met de voeding zit ik een beetje in mijn maag, ik heb geen 350W voeding "over" om uit te proberen. wat ik kan doen is een aantal kaarten eruit halen kijken of hij het dan niet opgeeft. Iemand daar nog gussesties voor?

ToDo-listje:
0. Componenten checken op correcte plaatsing
1. Memory checken
2. Voeding checken

Virus kan uitgesloten worden daar ik de RAID config opnieuw heb opgebouwd, en de schijven een volledige format heb gegeven. Windows nogmaals opnieuw installeren zal weinig soelaas bieden. Dat zou dan poging 8 worden

Ik heb in ieder geval wat te doen vanavond...

[ Voor 3% gewijzigd door Ravhin op 10-08-2006 11:27 . Reden: extra ToDo'tje ]

[Diederik]

Ravhin schreef op woensdag 09 augustus 2006 @ 09:57:
@the Real Falcon: Eventviewer... goed idee, nog niet naar gekeken. Ik krijg in ieder geval geen meldingen van windows.

@wouter37: Ik heb geen nieuwe drivers geïnstalleerd. Eerst installeerde ik windows compleet en liet alle updates ophalen, crash. Dus ik dacht: kale schone windows direct van de CD (inc. SP2) en kijken wat-ie doet. Crash.

@_diederik: Zie wouter37. Zelfs de drivers voor de maxtorschijf (VIA drivers), de tv-kaart en de pinnacle kaart zijn niet geïnstalleeerd. Ook met al deze drivers geïnstalleerd heb ik dit probleem.

Om een systeem stabiel te laten draaien moet je echt eerst chipset en U/S ATA drivers installen.

[Ravhin]

_Diederik schreef op donderdag 10 augustus 2006 @ 16:56:
[...]


Om een systeem stabiel te laten draaien moet je echt eerst chipset en U/S ATA drivers installen.

Ik had het idee om eerst het probleem te tackelen door het te isoleren en op te lossen, en daarna te kijken of het opgelost is door de andere drivers te installeren. Overigens nog geen tijd gehad om te checken, maar de floppy voor memtest86+ ligt te wachten

[Diederik]

Zonder chipset (moederbord) drivers installeert Windows de standaard drivers, deze lopen meestal achter (in tijd) en kunnen het systeem instabiel maken (zeker bij VIA chipsets).

D.w.z. het is niet zo dat een kale windows (CD erin en klaar) stabiel moet zijn, ik installeer in deze volgorde:

Bios update als die er is
Windows
Chipset drivers
U-Ata of S-Ata drivers
VGA
LAN
geluid/modem e.d.
Windows updates
Apps

Andere volgorde kan problemen opleveren als je b.v. wel VGA drivers maar nog niet de chipset (en dus ook AGP) drivers ebt geinstalleerd kan dat problemen opleveren.

Drivers haal ik meestal bij de fabrikant van de chips weg (mobo drivers bij Intel of VIA, VGA bij ATI of Nvidia etc).

Edit: omdat je systeem 18 maanden heeft gedraait en pas na installatie instabiel werd denk ik niet dat de hardware het probleem is.

[ Voor 8% gewijzigd door Diederik op 12-08-2006 10:29 ]

[Ravhin]

Diederik, Je had gelijk. De drivers van de videokaart waren de boosdoener.

Eerst mem386+ gedraaid: de hele nacht geen problemen.
Vervolgens de voeding; die gaf met ASUSProbe op alle lijnen stabiel +/- 5% (12V 6%)

Tijdens het testen kreeg ik de oplossing in de vorm van een error: zwart scherm en klikken, vervolgens een event waarin stond: "VPU has been reset after a bad dump" Vaag? Maar het moest dus de videokaart zijn!

Bij het systeem was een CD van ASUS geleverd waar de drivers van de Ati 9600XT op stonden. Door deze drivers werd de videokaart dik instabiel en kreeg het systeem last van spontane reboots, waarbij zo af en toe zo heftig dat zelfs de BIOS het niet leuk meer vond

Ik heb de laatste Catalyst drivers van Ati gedownload en die geínstalleerd. Na restart was het systeem volledig stabiel. Iedereen hartelijk bedankt voor de moeite die jullie genomen hebben voor de suggesties.
Wat mij betreft mag er een slotje op.

[ Voor 23% gewijzigd door Ravhin op 11-10-2006 12:38 ]