In een poging het toetsenbord van mijn Acer Aspire 3620 laptop schoon te maken, heb ik per ongeluk een flatcable'tje van mijn aan/uit schakelaar geknakt (is een papier-achtige cable met daarop een aantal zilvere draadjes). Uiteraard valt dit niet onder de garantie van Acer (logisch), dus ik belde hen op om te vragen of ik zo'n kabeltje (tegen betaling) toegestuurd kon krijgen. Dit kon echter niet, wel mogelijk was de laptop opsturen, maar dat ging sowieso aan vervoer al 66 euro kosten + bijkomende kosten van arbeid en onderdelen. Na nogmaals getracht uit te leggen dat ik wist dat het door dat kabeltje kwam en dat als ze zo'n kabeltje zouden opsturen, ik het zelf wel kon maken, gaf ik de moed op; Acer wil simpelweg geen kabeltje opsturen.
Nu is mijn vraag of ik elders wel terecht kan en/of jullie misschien een 'servicepunt' weten van Acer (in de buurt van Utrecht als het even kan) waar ik binnen zou kunnen lopen om het probleem voor te leggen en een nieuw kabeltje mee te nemen.
Valt mij iig heel erg tegen van Acer dat ze zulke slechte service leveren..
Nu is mijn vraag of ik elders wel terecht kan en/of jullie misschien een 'servicepunt' weten van Acer (in de buurt van Utrecht als het even kan) waar ik binnen zou kunnen lopen om het probleem voor te leggen en een nieuw kabeltje mee te nemen.
Valt mij iig heel erg tegen van Acer dat ze zulke slechte service leveren..
:strip_exif()/u/136514/gif_60x60_881063.gif?f=community)
