SMS niet verzenden naar 1 specifiek nummer

[Boekster]

Dag allen,

Ik ben sinds kort met mijn GSM op het Hi-netwerk, met daarbijhorende nieuwe GSM. Mooie nieuwe telefoon, waar ik nog een 2,3 maand mee heb mogen klooien op mijn oude Vodafone netwerk. Fijn apparaatje, dus ik was wel blij .

Toen ging ik daardwerkelijk over op Hi. Geen vuiltje aan de lucht, tot ik ging SMS-en naar een vriendin van me. Ik kon simpelweg geen SMS versturen naar haar. Een test naar mezelf gestuurd, geen probleem. Onderhand ook al naar meerdere andere mensen, die worden allemaal verzonden. Nu ik het bedenk, het kon in het begin ook gewoon naar haar. Ik kan er echter niet achter komen waarom het nu niet meer kan. Bellen kan namelijk wel gewoon, het gaat puur om SMS-jes zenden. Ook met een andere KPN-sim in mijn telefoon gaat het niet. Ik heb echter mijn oude telefoon uitgeleend momenteel, dus checken of het daaraan ligt kan helaas niet. Ik hoop dat vandeweek even te kunnen proberen.

Lastige is, ze zit in Portugal, dus even bellen en vragen of zij onlangs een verandering van telefoon of abbo heeft gehad is er niet bij. Daar ze in Portugal zit, wil ik eigenlijk wel even wat laten horen (vandaag een bericht krijgen waar ze enigzins een weerwoord op verwacht is ook zo suf ).

Zijn er meer mensen die dit probleem kennen of gehad hebben? Eventuele oplossingen voor het probleem?

overigens kan ik ook niet registreren op de site van Hi, dus daarmee aan de slag gaat ook al niet. Erg frustrerend. Een foutmelding is alles dat ik krijg en het lijkt me nonsens om het, zoals ze zelf aangeven, op een andere computer te proberen. Ik ga dinsdag sowiezo even bellen daarvoor en eventueel ook even vragen wat er aan de hand kan zijn met het sturen van berichten. Ik vind het vreemd en erg irritant.

Ik hoop op jullie reacties .

[DaannO]

Het kan zo zijn dat bij de portering van vodafone naar kpn niet alle nummers zijn vrij gegeven door kpn. Hierdoor zou je dus sommige mensen niet kunnen bereiken en smsen. Maar dit geld blijkbaar niet geheel voor jou.

Heb je al contact opgenomen met kpn klantenservice (bel 1200 met je gsm) en wat zeiden die er van? Anders zou je een telefoorshop binnen kunnen lopen en vragen of zei een kruistest kunnen doen en of vragen wat er mis kan zijn

[frickY]

Ik heb wel eens gehad dat het versturen van een SMSje constant mislukte. Uiteindelijk bleek dat ik een SMSje niet mag beginnen met een sterrtetje. Ditop een SE K750i en een Orange abbo.
Dat heel toevallig ook jouw probleem?

[Boekster]

DaannO schreef op zondag 30 juli 2006 @ 23:49:
Het kan zo zijn dat bij de portering van vodafone naar kpn niet alle nummers zijn vrij gegeven door kpn. Hierdoor zou je dus sommige mensen niet kunnen bereiken en smsen. Maar dit geld blijkbaar niet geheel voor jou.

Heb je al contact opgenomen met kpn klantenservice (bel 1200 met je gsm) en wat zeiden die er van? Anders zou je een telefoorshop binnen kunnen lopen en vragen of zei een kruistest kunnen doen en of vragen wat er mis kan zijn

Ik zal inderdaad eens bellen met de klantenservice. Ik neem aan dat dit op een Christelijker tijdstip dan nu dient te gebeuren, dus dat zal even op zich moeten laten wachten . Maarzou dat ook verklaren dat ik wél kan bellen, maar niet kan SMS-en? Dat blijk ik namelijk vreemd vinden. Dat probleem zou dan bij de berichtencentrale moeten liggen. Is dat mogelijk? Dat zou echter ook nog niet verklaren waarom het eerst wel kon.

frickY schreef op zondag 30 juli 2006 @ 23:50:
Ik heb wel eens gehad dat het versturen van een SMSje constant mislukte. Uiteindelijk bleek dat ik een SMSje niet mag beginnen met een sterrtetje. Ditop een SE K750i en een Orange abbo.
Dat heel toevallig ook jouw probleem?

Nee, dat is het niet. Ik begin altijd met een "normale" groet, dus nooit een sterretje .

[ Voor 3% gewijzigd door Boekster op 31-07-2006 00:15 ]