Hallo
Ik moet een kennisbank gaan vullen in ClientProof ook wel bekend als MProof of Clientele. Het is de versie 8.2 (het is een helpdeskprogramma). Ik heb een hele mooie Exceldump gekregen en daar moet ik het dan mee doen.
Ik ben in de weer met de kennisbankpagina's en de categoriën nu staat er al een standaard Kennisbank in en die wil ik eruit halen en/ of wijzigen kan iemand mij vertellen hoe?
En hoe kan ik een melding aan een categorie koppelen? Ik hoop dat hier mensen zijn die mij kunnen helpen.
Groetjes Wendy
Ik moet een kennisbank gaan vullen in ClientProof ook wel bekend als MProof of Clientele. Het is de versie 8.2 (het is een helpdeskprogramma). Ik heb een hele mooie Exceldump gekregen en daar moet ik het dan mee doen.
Ik ben in de weer met de kennisbankpagina's en de categoriën nu staat er al een standaard Kennisbank in en die wil ik eruit halen en/ of wijzigen kan iemand mij vertellen hoe?
En hoe kan ik een melding aan een categorie koppelen? Ik hoop dat hier mensen zijn die mij kunnen helpen.
Groetjes Wendy