Backup Exec op Virtual Server 2005 R2 probleem

[Verwijderd]

Specs:

server: DL380
CPU: 64 bits CPU
Installatie: Windows 2003 64 bit, Enterprise Edition
Installatie: Microsoft Virtual Server 2005 R2

Probleem:

Wij hebben op een externe server (anders dan bovengenoemd) in hetzelfde domein een Veritas Backup Exec Server 10.0 draaien en willen nu de agent hiervan op een aantal Virtual Server machines installeren die op die Windows2003 server draaien.
Nu zijn die Virtual Server machines ook geinstalleerd met Windows 2003 64 bit, Enterprise Edition.

Alleen als ik de installatie wil starten van die agent dan krijg ik de foutmelding van Veritas Backup Exec dat deze installatie "not supported is for this type of CPU".

En dat terwijl hij volgens de specs wel supported is voor dit type CPU.

Heeft iemand een idee/tip ??

[Question Mark]

http://support.veritas.com/docs/247784

Backup Exec 9.1 and later versions can protect remote computers running 64-bit (Itanium-based only) Windows operating systems using the 64-bit Remote Agent

Zeker weten dat je het juiste CPU-type hebt?

Edit: Op de veritas site staat nog wel de volgende hotfix voor versie 10.0:

10.0.5520 - Hotfix 2 - http://support.veritas.com/docs/278576
Extended 64-bit (x64) Remote Agent for Windows Servers (RAWS) (Adds support for remote computers running 64-bit extended chipset Windows operating systems)

De link werkt echter niet.... Briljant. Kijk even goed of je installatie van Backup Exec goed up-to-date is met alle hotfixes.

[ Voor 45% gewijzigd door Question Mark op 25-07-2006 19:32 ]