Epson Klantenservice

[Harold_S]

Heb ik problemen met mijn nieuwe Epson RX520 printer, staat er op de website van Epson dat ze ook op zondag bereikbaar zijn.

Echter het telefoonnr. wat ze opgeven is wel erg vreemd:
U kunt desgewenst ook met een technische medewerker van de klantenservice spreken bij het Customer Inter@ction Centre, op 08704437766. Onze openingstijden zijn: op maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:30, op zaterdag van 9:00 tot 18:00 en op zondag van 10:00 tot 17:00.

Ik flink balen natuurlijk want dit nummer is ongeldig met 11 cijfertjes.
Misschien dat iemand het juiste telefoonnr. weet of mij kan vertellen wat hier aan de hand is.

Met inscannen van allerlei soorten documenten heb ik aan de zijkanten mooi resultaat echter het grootste gedeelte zijn allemaal hele fijne gekleurde lijntjes.



Nieuwe drivers en programma opnieuw geinstalleerd maar helaas de resultaten blijven hetzelfde.

[mrFoce]

Is een telefoonnummer in Engeland. Dus even het landennummer ervoor zetten. Weet niet welke dat is, maar om een idee te geven wat ik bedoel. Voor Nederland is het 0031

[Harold_S]

Ben nou niet zo'n held om het in het engels uit te gaan leggen

Iemand hier enig idee wat er aan de hand is met mijn scanner??

[Ossenaar]

Probeer eens te bellen met Epson Tel: [phone]

Na wat zoeken op de Epson site http://www.epson.nl/support/contact/index.htm

en voor costumer support => http://www.epson.nl/filea...CS_Netherlands_041123.pdf

[ Voor 78% gewijzigd door Ossenaar op 16-07-2006 14:43 ]

[Harold_S]

Ossenaar schreef op zondag 16 juli 2006 @ 14:38:
Probeer eens te bellen met Epson Tel: [phone]

Natuurlijk even gebeld:

Dit gesprek kost bla bla cent per minuut: tuuut.... u belt buiten kantooruren. Tuut Tuut Tuut.
Helaas, niemand thuis, iedereen blijkbaar naar het strand