UPC digitale TV, analoog verdwijnt! take it or leave it?

[honey]

Ik werd zojuist opgebeld door een dame van UPC met een aanbieding ‘Neem nu digitale TV voor 6 maanden gratis en een gratis ‘box’ voor de ontvangst’. Wel, ik heb geen belangstelling in digitale Tv op dit moment, maar kreeg meteen terug dat ik geen keuze heb. Als ik het niet wil hebben moet ik een andere Tv-aanbieder kiezen, want UPC gaat alleen digitale Tv aanbieden binnen 6 maanden (Leeuwarden).

Gezien UPC de enige Tv aanbieder is in mijn regio kan ik dus kiezen tussen digitale Tv of geen Tv. Ik vraag me af of dit wettelijk mag (waarschijnlijk wel).

Mijn vraag is simpel, klopt dit allemaal wat de UPC verkoper zegt? Ik vertrouw ze absoluut niet. Houden ze echt op met analoge uitzendingen en dus heb ik geen keus?

n.b. de thread: UPC Digitale televisie – deel 2, geeft aan dat analoog wel blijft bestaan.

[yohan]

Dit kan inderdaad gewoon in UPC Digitale televisie - Deel 2

Analoge signaal zal de komende jaren nog niet vervallen. Op den duur natuurlijk wel.

[honey]

Yohan schreef op vrijdag 07 juli 2006 @ 18:08:
Dit kan inderdaad gewoon in UPC Digitale televisie - Deel 2

Analoge signaal zal de komende jaren nog niet vervallen. Op den duur natuurlijk wel.

Dus de dame zwetst er maar wat op los? (Leuke verkoop technieken)

[koentjuh]

Yohan schreef op vrijdag 07 juli 2006 @ 18:08:
Dit kan inderdaad gewoon in UPC Digitale televisie - Deel 2

Analoge signaal zal de komende jaren nog niet vervallen. Op den duur natuurlijk wel.

Ik heb een tijdje voor upc gewerkt (je moet wat tijdens je studie ) en daarvan weet ik dat UPC pas stopt met uitzenden van het analoge signaal totdat het een goede oplossing heeft op de problemen die digitale tv nu nog heeft (denk aan tuners voor elke tv, opnemen en tv kijken enzovoorts)

Groot nadeel van analoog signaal is dat het meer 'plek'op de kabel inneemt dan het digitale signaal, dus ze willen er idd wel vanaf. Maar niet op het termijn wat die muts je vertelde via de telefoon!

[yohan]

Anyway, waarom zou je het níet nemen. Veel leuker dan analoog

[dion_b]

Op moment dat verkopers met klankklare onzin komen om 'hun' product (outbound telesales wordt bijna altijd door gespecialiseerde callcenters gedaan, niet door de bedrijven namens wie verkocht wordt) te verkopen, altijd vragen naar de naam van de verkoper en het bedrijf waar ze werken (de callcenter dus). Als ze dat niet geven, gelijk aangeven niet iets van hen te willen kopen

Heb je je twijfels, dan kun je met die info navraag doen bij het bedrijf zelf wiens product het is en als het onzin blijkt, dan kunnen zij gelijk werk maken van de klacht.

Dat geldt voor verkopers namens UPC, maar ook voor Oxxio, Algemeen Dagblad of voor mijn part De Wijnabonnement

Sowieso is het *altijd* handig om degene te noteren met wie je zaken doet, bij telefonisch verkopen kan het al te makkelijk voorkomen dat beloftes gedaan worden die achteraf niet eens bekend blijken. Bewijs dat maar eens... dat is (iets) makkelijker gedaan op moment dat je weet wie, waar en wanneer gebeld is.

Maar beste oplossing:
Gewoon nooit ingaan op telefonische verkooppogingen. Punt.

[honey]

@dion_b

Een heel goed advies! Bedankt.

[ Voor 3% gewijzigd door honey op 08-07-2006 08:51 ]

[avon]

dion_b schreef op vrijdag 07 juli 2006 @ 21:43:

Sowieso is het *altijd* handig om degene te noteren met wie je zaken doet, bij telefonisch verkopen kan het al te makkelijk voorkomen dat beloftes gedaan worden die achteraf niet eens bekend blijken. Bewijs dat maar eens... dat is (iets) makkelijker gedaan op moment dat je weet wie, waar en wanneer gebeld is.

Maar beste oplossing:
Gewoon nooit ingaan op telefonische verkooppogingen. Punt.

Daarnaast altijd bij aanvang van het gesprek aangeven dat het gesprek opgenomen
wordt voor trainingsdoeleinden .. Meestal volgt dan ook een veel interessanter gesprek

[ Voor 3% gewijzigd door avon op 08-07-2006 09:02 . Reden: Ben nog niet wakker :S ]

[Gunner]

Analoge signaal zal zeker op de korte termijn niet verdwijnen, dat zal de regering niet toestaan. Het hele DTV gebeuren staat nog maar in de kinderschoenen in Nederland (zeker bij UPC).

Bezitters van DTV van UPC kunnen via dezelfde aansluiting weer terug naar het analoge signaal door de coax kabel gewoon weer in de TV te steken (of DVD recorder afhankelijk van hoe je het aangesloten hebt)

[avon]

Het Ether signaal verdwijnt wel op "korte" termijn, heb je wel analoge aansluiting bij UPC dan?

[dion_b]

AvOn schreef op zaterdag 08 juli 2006 @ 09:31:
Het Ether signaal verdwijnt wel op "korte" termijn, heb je wel analoge aansluiting bij UPC dan?

Zonder analoge aansluiting van UPC is het vrij zinloos om DTV van UPC te gaan verkopen

_{Al zou dat sommige verkopers niet tegenhouden - afgelopen week heeft mijn moeder die alle UPC diensten al afneemt, TV, internet, telefonie, mobiel en DTV (incl Film/Sportpakket) zeker 10 minuten nodig gehad om een telesales medewerker te overtuigen dat ze dat echt had en niet meer hoefde te kopen...}