Voor een aantal locaties in Drenthe heeft het bedrijf waar ik voor werk een bereikbaarheidsdienst.
Dat wil zeggen dat er begeleiders zijn die in de avonduren en 's nachts bereikbaar zijn voor problemen met de clienten. Dit verschilt van paniekaanval tot ongelukjes.
Nu gebruiken ze 1 Nokia toestel, maar het ontvangst is erg slecht. Je moet echt uit het raam gaan hangen voordat je een beetje fatsoenlijk een gesprek kan voeren. 's Nachts is dit niet te doen. Ik heb het bereik bekeken op dekkingskaart van KPN en die moet voldoende zijn. Toen heb ik contact opgenomen met KPN en die korf die daar de telefoon opnam kon op mijn 2 vragen al geen antwoord geven.
1. kunnen ze per postcode het de signaalsterkte bekijken? Dit kan bij Telfort en T-Mobile wel.
2. zijn er oplossingen om de signaalsterkte te verhogen? Ook dit wist hij niet en verwees me naar de Belcompany (mag toch aannemen dat als je voor KPN werkt, je toch op zijn minst Primafoon zou zeggen). Goed met Primafoon gebeld en die wisten het ook niet.
Is er iemand die weet of er andere oplossingen zijn?
edit:
tikfoutje in de topictitel
Dat wil zeggen dat er begeleiders zijn die in de avonduren en 's nachts bereikbaar zijn voor problemen met de clienten. Dit verschilt van paniekaanval tot ongelukjes.
Nu gebruiken ze 1 Nokia toestel, maar het ontvangst is erg slecht. Je moet echt uit het raam gaan hangen voordat je een beetje fatsoenlijk een gesprek kan voeren. 's Nachts is dit niet te doen. Ik heb het bereik bekeken op dekkingskaart van KPN en die moet voldoende zijn. Toen heb ik contact opgenomen met KPN en die korf die daar de telefoon opnam kon op mijn 2 vragen al geen antwoord geven.
1. kunnen ze per postcode het de signaalsterkte bekijken? Dit kan bij Telfort en T-Mobile wel.
2. zijn er oplossingen om de signaalsterkte te verhogen? Ook dit wist hij niet en verwees me naar de Belcompany (mag toch aannemen dat als je voor KPN werkt, je toch op zijn minst Primafoon zou zeggen). Goed met Primafoon gebeld en die wisten het ook niet.
Is er iemand die weet of er andere oplossingen zijn?
edit:
tikfoutje in de topictitel
[ Voor 3% gewijzigd door Binnetie op 29-06-2006 16:01 ]