Hoi
Ik help een kennis met zijn telefoon. Hij heeft een Nokia 9500 communicator.
Ik heb vorige week hem geholpen en email accounts toegevoegd bij zijn berichten overzicht. Hij kan nu in het totaal van 5 email adressen de email ophalen met zijn 9500. Bij 4 van deze email accounts werkt dit allemaal vlekkeloos. Behalve bij 1 account, hier treedt een nogal apart probleem op.
De kennis kan zijn email ophalen van dit account, lezen en eventueel op reageren, maar zodra hij een tweede keer zijn e-mail ophaalt worden de oudere berichten verwijdert.
Nou dacht ik eerst dat het met een email account specifieke instelling heeft te maken, maar na controle zijn alle instellingen van alle 5 de email accounts hetzelfde.
Nu sta ik voor een raadsel. Ik heb bij Nokia op de support site gezocht van de 9500. Helaas zonder succes.
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen of willen mee denken. Ik weet op dit moment niet meer waar ik nog meer kan zoeken, ik zat even te denken aan geheugen. Ik neem alleen aan dat de telefoon dan wel een melding hiervan zou geven.
Mijn volgende stap zou zijn om dit email account te verwijderen en opnieuw toe te voegen.
Iemand nog andere ideeen? Alvast bedankt!
Gr. Sven
Ik help een kennis met zijn telefoon. Hij heeft een Nokia 9500 communicator.
Ik heb vorige week hem geholpen en email accounts toegevoegd bij zijn berichten overzicht. Hij kan nu in het totaal van 5 email adressen de email ophalen met zijn 9500. Bij 4 van deze email accounts werkt dit allemaal vlekkeloos. Behalve bij 1 account, hier treedt een nogal apart probleem op.
De kennis kan zijn email ophalen van dit account, lezen en eventueel op reageren, maar zodra hij een tweede keer zijn e-mail ophaalt worden de oudere berichten verwijdert.
Nou dacht ik eerst dat het met een email account specifieke instelling heeft te maken, maar na controle zijn alle instellingen van alle 5 de email accounts hetzelfde.
Nu sta ik voor een raadsel. Ik heb bij Nokia op de support site gezocht van de 9500. Helaas zonder succes.
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen of willen mee denken. Ik weet op dit moment niet meer waar ik nog meer kan zoeken, ik zat even te denken aan geheugen. Ik neem alleen aan dat de telefoon dan wel een melding hiervan zou geven.
Mijn volgende stap zou zijn om dit email account te verwijderen en opnieuw toe te voegen.
Iemand nog andere ideeen? Alvast bedankt!
Gr. Sven