Belkosten speedlinq

[Verwijderd]

Ik heb sinds 1,5 week speedlinq een xtra 6016 op bbned

snelheid 6016/1024 K/bits
incl Speedlinq Bellen
incl kosten vaste lijn

en sinds een dag of 3 ook gratis bellen. (komt doordat ik het zelf later aanvroeg, had nog sneller gekund)

Maar nu valt mij op dat de belkosten wel geregistreerd worden op je persoonlijke site, terwijl op de site staat dat voor nationale telefoongesprekken alleen een starttarief geld van 0,05, maar de nationale gesprekken die ik heb gemaakt kosten volgens de statistieken wel geld.

Nu is mijn vraag, tellen die kosten alleen als je FUP in gaat of moet ik even bellen met de helpdesk om opheldering te vragen?

Hieronder het schema van hun site. Ik heb alleen de telefoonnnummers weggehaald

Gesprekken
# Datum / tijd Nummer Duur Kosten Categorie
1 17-06-2006 21:45:00 0 1 min, 28 sec € 0.07 Nationaal
2 18-06-2006 12:59:00 0 1 min, 2 sec € 0.06 Nationaal
3 19-06-2006 15:41:00 0 28 min, 57 sec € 0.86 Nationaal
4 19-06-2006 17:19:00 0 27 min, 51 sec € 0.83 Nationaal

[poktor]

Waarschijnlijk heb je naar GSM-nummers gebeld, dan betaal je namelijk gewoon tikken..

[Verwijderd]

poktor schreef op dinsdag 20 juni 2006 @ 12:30:
Waarschijnlijk heb je naar GSM-nummers gebeld, dan betaal je namelijk gewoon tikken..

Denk het niet.. 28 min, 57 sec voor €0.86 naar een mobiel is dan wel heel erg goedkoop

[ Voor 20% gewijzigd door Verwijderd op 20-06-2006 12:52 ]

[Verwijderd]

het nationaal achter het geheel betekend een vast nationaal nummer, anders stond er mobiel. Dus de kosten zijn van mijn vaste telefoon naar een andere vaste lijn. Verschillende nummers ook.

Iemand anders een soortgelijk probleem?

[zx9r_mario]

Ik heb sinds een dag ook speedlinq bellen:

Samenvatting van deze zoekopdracht
Totaal aantal gesprekken: 2
Totale gesprekstijd: 8 min, 20 sec
Totale kosten: € 0.34
Gemiddelde gesprekstijd per gesprek: 4 min, 10 sec


Gesprekken
# Datum / tijd Nummer Duur Kosten Categorie
1 20-06-2006 14:46:00 0475xxxxx 2 min, 6 sec € 0.11 Nationaal
2 20-06-2006 15:19:00 0475xxxx 6 min, 14 sec € 0.23 Nationaal


Ik wacht de eerste factuur af. Ik vermoed dat dit de FUP kosten zijn.

[ Voor 17% gewijzigd door zx9r_mario op 20-06-2006 23:11 ]

[rick77]

Lijkt verrekte veel op een bedrag van 1 cent per 20-25 seconden. Wat houdt die FUP voor bellen dan in?

[zx9r_mario]

De FUP voor het bellen is om het buitensporig veel bellen tegen te gaan volgens Speedlinq. Bij normaal gebruik moet je dan 5ct per gesprek (naar vast telnr. in ned.) kwijt zijn. Dit zijn de startkosten.

Heeft iemand al een factuur ontvangen met de belspecificaties? Ik kan er nog geen oordeel over geven daar ik het bellen pas 2 dagen heb.

[rick77]

zx9r_mario schreef op woensdag 21 juni 2006 @ 10:59:
De FUP voor het bellen is om het buitensporig veel bellen tegen te gaan volgens Speedlinq. Bij normaal gebruik moet je dan 5ct per gesprek (naar vast telnr. in ned.) kwijt zijn. Dit zijn de startkosten.

Heeft iemand al een factuur ontvangen met de belspecificaties? Ik kan er nog geen oordeel over geven daar ik het bellen pas 2 dagen heb.

Ja, heel duidelijk dat jij buitensporig veel belt bij jou zou er dus gewoon 2 x 5 cent = 10 cent moeten staan.

[aMUSEd]

Is dit niet gewoon de standaard manier van weergeven.. waarbij ze dus geen onderscheidt maken tussen 'tikkenbetalers' en 'niet-tikkenbetalers'?

Of werken alle bel-abo's van speedlinq met enkel een starttarief?

[zx9r_mario]

Blijkbaar leest Speedlinq ook mee . Nu zijn de belspecificaties opeens 5ct per gesprek geworden:

# Datum / tijd Nummer Duur Kosten Categorie
1 20-06-2006 14:46:00 0475x 2 min, 6 sec € 0.05 Nationaal
2 20-06-2006 15:19:00 0475x 6 min, 14 sec € 0.05 Nationaal
3 21-06-2006 14:24:00 0475x 12 min, 29 sec € 0.05 Nationaal
4 21-06-2006 17:32:00 0475x 34 sec € 0.05 Nationaal

[Verwijderd]

idd, belkosten zijn aangepakt. Mooi

thnx people

btw, statistieken werken nu ook. Deze werkten eerst niet. (bandbreedte en dataverkeer)

[ Voor 47% gewijzigd door Verwijderd op 22-06-2006 19:55 ]