21 mei heb ik bij Check&Reg (www.check-reg.nl) een domeinnaam aangevraagd in combinatie met hun Check-Reg-Mail abonnement van 15 Euro.
Via hun geautomatiseerde systeem kreeg ik formulieren in de e-mail die ik moest ondertekenen en terugsturen. Dit heb ik de 22e gedaan, via fax. (Bevestiging hiervan heb ik)
Meteen de 22e ook een mail gestuurd; geen antwoord.
29 mei nog een mail; weer geen antwoord.
Vandaag (7 juni) gebeld) naar hun 0900-nummer: geen antwoord.
Gebeld naar hun nummer wat ik via de KvK heb kunnen achterhalen. Van Business Cowboys Ltd.; wederom geen antwoord.
Het duurt me nu echt te lang voordat ik iets van ze hoor en dus heb ik net een mail gestuurd naar ieder mailadres wat ik van ze kan vinden. Daarin heb ik ze een termijn gegeven van een week om wat van zich te laten horen, anders zeg ik de overeenkomst eenzijdig op. Dit is toch een redelijke termijn? Zijn er meer mensen die de laatste tijd dit soort ervaringen hebben met Check&Reg? Heeft iemand een alternatieve domein-registrant? (Eur 15,- per jaar voor registratie en doorverwijzen vond ik wel een mooie prijs)
Alvast bedankt voor de antwoorden.
Via hun geautomatiseerde systeem kreeg ik formulieren in de e-mail die ik moest ondertekenen en terugsturen. Dit heb ik de 22e gedaan, via fax. (Bevestiging hiervan heb ik)
Meteen de 22e ook een mail gestuurd; geen antwoord.
29 mei nog een mail; weer geen antwoord.
Vandaag (7 juni) gebeld) naar hun 0900-nummer: geen antwoord.
Gebeld naar hun nummer wat ik via de KvK heb kunnen achterhalen. Van Business Cowboys Ltd.; wederom geen antwoord.
Het duurt me nu echt te lang voordat ik iets van ze hoor en dus heb ik net een mail gestuurd naar ieder mailadres wat ik van ze kan vinden. Daarin heb ik ze een termijn gegeven van een week om wat van zich te laten horen, anders zeg ik de overeenkomst eenzijdig op. Dit is toch een redelijke termijn? Zijn er meer mensen die de laatste tijd dit soort ervaringen hebben met Check&Reg? Heeft iemand een alternatieve domein-registrant? (Eur 15,- per jaar voor registratie en doorverwijzen vond ik wel een mooie prijs)
Alvast bedankt voor de antwoorden.