Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

Signaleringssysteem 'dood' na overstap van KPN naar UPC

Pagina: 1
Acties:

  • Spotmatic
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 15:56

Spotmatic

Ken sent me

Topicstarter
Ik kon geen geschikt subforum vinden voor deze vraag, daarom stel ik 'm maar hier.

Mijn vrouw en ik zijn beiden doof. De telefoonlijn gebruiken we echter wel, namelijk voor een zgn. "teksttelefoon", een soort hardware based MSN voor de telefoonlijn zeg maar. We gebruiken dit vooral voor het bellen met mensen die geen internet hebben (die zijn er nog steeds! ).

Nu hebben we in ons huis een speciaal 'Lisa' signaleringssysteem met flitslampen (van de Duitse fabrikant Humantechnik). Hier zit o.a. een ontvanger bij voor het signaleren van binnenkomende telefoontjes. Dit systeem is aangesloten op het lichtnet. Foto van het apparaat dat wordt gebruikt voor het koppelen aan de telefoonlijn:

Afbeeldingslocatie: http://www.humantechnik.com/images/Produktbilder/ktelgal.jpg

Als de baby huilt, er iemand aanbelt of als we gebeld worden dan gaan alle flitslampen in huis af. Tot zover is dat natuurlijk mooi, maar met ons oude KPN abonnement hadden we nooit problemen met het systeem. Als er gebeld werd dan ging de flitslamp netjes af. Nu we overgeschakeld zijn op Chello Freetime werkt die flitslamp niet meer. Ik weet eigenlijk niet waarom, want de ontvanger wordt d.m.v. een gewoon telefoonkabeltje en -stekker op de wandcontactdoos aangesloten. Maar wat we ook doen: hij gaat niet af. Toen we in de overgangsperiode tegelijkertijd de beschikking hadden over KPN en Freetime, konden we de werking eenvoudig testen: op de oude KPN aansluiting werkte het perfect, bij UPC (met het tijdelijke telefoonnummer) niet. Nu zijn we helemaal overgezet (met nummerbehoud) en de flitslamp werkt nog steeds niet. Best wel lastig als je niet weet wanneer er gebeld wordt. Gelukkig werkt de nummerweergave bij UPC perfect dus we kunnen zien wie er gebeld heeft (bij KPN werkte dit weer niet???)

Ik weet niet wat de oorzaak is van dit probleem. Staat er minder of juist meer spanning op de telefoondraadjes die uit het Arris modem van UPC komen? Of worden er andere draadjes geschakeld wanneer er gebeld wordt? Is het signaal anders? Ik weet het niet, maar een standaard telefoondraad bestaat maar uit vier aders dus zo ingewikkeld zal het vast niet zijn. Heeft iemand enig idee??? Onze leverancier zegt alleen dat het alternatief is dat we voor 100 euro een akoestische telefoonzender moeten aanschaffen. We moeten dus een microfoontje op de telefoon plakken, en dan maar hopen dat het goed werkt. Humantechnik zelf reageert niet op onze vragen, dus dat houdt op. Zoeken in Google levert ook niets op, want deze apparaten zijn zeer dun gezaaid.

Ik wil het ding best uit elkaar halen en de inhoud fotograferen als dat nodig is, in de huidige staat werkt hij immers toch niet :)

Edit: overigens werkt de teksttelefoon nog steeds perfect, dus het lijkt me sterk dat het Arris modem over de telefoondraadjes een ander analoog signaal verwacht?

[ Voor 4% gewijzigd door Spotmatic op 30-05-2006 09:57 ]

Trotse Volkswagen T1 en T3 bezitter


  • Spotmatic
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 15:56

Spotmatic

Ken sent me

Topicstarter
Is er dan helemaal niemand die me in de juiste richting kan duwen??? :'(

Trotse Volkswagen T1 en T3 bezitter


  • Opi
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online

Opi

Volgens mij is er sprake van een soortgelijk probleem dat zich voordoet bij PIN-apparatuur en ondersteunt UPC dit niet. Waarom de teksttelefoon wel werkt en dit niet weet ik niet precies.

Verwijderd

ik denk dat de beltoon (ook wel kiestoon) anders is bij upc misschien dat het apparaat die toon niet ondersteund.... of inderdaad een kwestie van te weinig vanuit het modem over het draadje... wat je eraan zou kunnen doen??

de kabel vanuit het modem opmeten met een meter en kijken of er een verschil is van stroom "kracht" als je niet belt, gaat bellen en gebelt word...

en eventueel iemand die kan constateren of echt je kiestoon veranderd is.

nog ff een losse gooi: misschien de adertjes omdraaien die naar je telefoon toe gaan?? (prolly won't work maarja tis maar een idee)

misschien het mooiste wat je kan doen is contact openemen met de leveracier van het knipperding