Ik werk op de helpdesk van een bedrijf en een van mijn taken is sommige pc's up te daten met Service Pack 2
Het betreft en Compaq pc en XP is in het Zweeds.
Als we gewoon de zweedse Service Pack 2 proberen te installeren krijgen we de volgende foutmelding.

Dit wil niet meer zeggen dan dit:
"An internal error has occurred"
Nou is het rare dat de windows versie geen GDR build nummer heeft.

Na effe zoeken vond ik het volende terug op de website van Microsoft.
De build nummer is dus een QFE en dit refereert naar het feit da op die machine al hotfixes geinstalleerd zijn.
"This format indicates that the file is from a hotfix. Security updates, critical updates, updates, update rollups, drivers, and feature packs will replace the file with a hotfix version that also includes the GDR fix."
Nou heb ik al geprobeerd om zoals hier beschreven wordt (http://support.microsoft.com/kb/824994)
WindowsXp-KB826939-x86-ENU.exe /b:SP2QFE of
WindowsXp-KB826939-x86-ENU.exe /b:RTMGDR uit te voeren
maar dit resulteert iedere keer in een foutboodschap die me zegt dat de file update.inf geen juiste datum heeft of zoiets.
Nou was ik aan het denken. Moet ik nu alle hotfixen uninstallen om vervolgens SP2 te proberen installeren? Of is er een andere manier om de Update te pushen?
Het betreft en Compaq pc en XP is in het Zweeds.
Als we gewoon de zweedse Service Pack 2 proberen te installeren krijgen we de volgende foutmelding.

Dit wil niet meer zeggen dan dit:
"An internal error has occurred"
Nou is het rare dat de windows versie geen GDR build nummer heeft.

Na effe zoeken vond ik het volende terug op de website van Microsoft.
De build nummer is dus een QFE en dit refereert naar het feit da op die machine al hotfixes geinstalleerd zijn.
"This format indicates that the file is from a hotfix. Security updates, critical updates, updates, update rollups, drivers, and feature packs will replace the file with a hotfix version that also includes the GDR fix."
Nou heb ik al geprobeerd om zoals hier beschreven wordt (http://support.microsoft.com/kb/824994)
WindowsXp-KB826939-x86-ENU.exe /b:SP2QFE of
WindowsXp-KB826939-x86-ENU.exe /b:RTMGDR uit te voeren
maar dit resulteert iedere keer in een foutboodschap die me zegt dat de file update.inf geen juiste datum heeft of zoiets.
Nou was ik aan het denken. Moet ik nu alle hotfixen uninstallen om vervolgens SP2 te proberen installeren? Of is er een andere manier om de Update te pushen?