[Hotmail]Kan geen contacts deleten

[EXX]

Ik zit met een probleem bij een hotmail account: ik kan geen contacts meer deleten. De lijst wordt op die manier alsmaar langer en langer en onbruikbaarder

Hotmail raporteerd, nadat je een contact hebt geselecteerd en op het delete kruisje hebt gedrukt, dat er een probleem is opgetreden en "click here to resolve the issue".

Als je dat dan doet krijg je een windowtje dat opnieuw vraagt om bevestiging van de delete actie. Dan klik je ok om vervolgens weer bij de vorige foutmelding uit te komen.

Indien ik geen IE 6 maar Opera 8.54 gebruik werkt het ook niet, maar er komt geen error. In plaats daarvan komt een bericht dat de contacts list tijdelijk niet beschikbaar is.

Ik heb bovenstaande vanaf 2 verschillende PCs geprobeerd. In beide gevallen hetzelfde resultaat. Een andere hotmail account geprobeerd: daar werkt het wel.

Iemand suggesties?

[BtM909]

Heb je ze ook gemaild? Lijkt me dat het probleem dan toch echt aan jouw account ligt?

[Haijo]

Gebruik je de beta? Anders switch je naar wat je eerst gebruikte?

[EXX]

Ik heb nog niemand gemailed. Je zegt dat het probleem aan mijn account ligt. Hoe kan dat?

Naspeuren op internet leverde op dat meerdere gebruikers er last van hebben sinds december 2005. Ook andere functies (bv. het legen van de trashcan) zijn betroffen. Vreemd genoeg wordt er wel aangegeven dat gebruik van Firefox en/of Opera het probleem oplossen.

Ik zal vanavond Firefox eens downloaden en kijken op het daar mee werkt.

edit:

Ik gebruik geen bèta, gewoon IE6 SP1. Bij IE alle opties op default zetten leverde ook niets op. (Dit was overigens de "oplossing" die mensen van MS Hotmail support kregen).

[ Voor 18% gewijzigd door EXX op 09-05-2006 10:46 ]

[EXX]

Een aanvulling: ook de trashcan leegflikkeren gaat niet. Ik krijg dezelfde error.

Overigens geeft Firefox hetzelfde resultaat als Opera.

[ Voor 27% gewijzigd door EXX op 09-05-2006 18:43 ]

[Repec]

EXX schreef op dinsdag 09 mei 2006 @ 10:45:
Ik gebruik geen bèta, gewoon IE6 SP1. Bij IE alle opties op default zetten leverde ook niets op. (Dit was overigens de "oplossing" die mensen van MS Hotmail support kregen).

Ik denk dat hij de nieuwe hotmail beta bedoelde en niet de IE Beta.

[jozy]

ik heb het ook.

contactpersonen verwijderen als je naar je hotmail gaat en dan tabblad contactpersonen aanklikt.

normaal kon je daar je contactpersonen verwijderen maar dat paktie dus niet meer.

weet ook niet waar het aan ligt, dus ik wacht ook op antwoord.

[EXX]

Repec schreef op dinsdag 09 mei 2006 @ 18:50:
[...]


Ik denk dat hij de nieuwe hotmail beta bedoelde en niet de IE Beta.

Ah zo. Het antwoord blijft hetzelfde, geen bèta maar de "normale" hotmail.

[ Voor 3% gewijzigd door EXX op 10-05-2006 09:40 ]